В Сыктывкаре пенсионерка добилась ремонта протекавшей десятки лет крыши268
фото: Алиса Козлова
Десятки лет пенсионерка Александра Панюкова проживает в доме с протекающей кровлей. Шли годы – менялись формы обслуживания и управления домом, а крыша время от времени давала течь. Нынешняя управляющая организация «ЖУК» не реагировала на жалобы пожилой женщины. После вмешательства в ситуацию мироновского Центра коммунальщики пообещали провести ремонт.
В панельную пятиэтажку на Коммунистической,79 Александра Панюкова переехала в 1971 году. И, по ее словам, в первые же годы жизни в новой квартире начало капать с потолка. Крыша давала течь в самых разных местах, причем со стабильной периодичностью: раз в два года. Но в советские времена службы коммунального хозяйства неизменно быстро латали кровлю, а вот в последние два десятилетия жильцы остались один на один со своими бытовыми проблемами. Если крыша и ремонтировалась, то качество работ оставляло желать лучшего. Горожане мирились с серьезными неудобствами: капало не только в подъезде, но и в квартирах.
– Капает на кухне, прямо над газовой колонкой. Вода с потока течет какая-то ржавая, поэтому ржавчина собирается в самой колонке. Недавно в квартиру приходили газовики, они рекомендовали поменять нагреватель воды, – рассказала Александра Панюкова.
Год назад она обращалась в управляющую компанию «ЖУК». Представители организации пришли в самую жару, когда с крыши не текло, явных протечек не было видно. Специалисты мироновского Центра связались по телефону с инженерами «ЖУКа». В беседе сотрудники компании разъяснили, почему отказали жильцам в ремонте.
– Да, мы видели водные подтеки на стенах, разводы на обоях – это не доказывает факт протечки кровли. На основании этих пятен мы не можем составить акты о протекании крыши, – заявили в УК «ЖУК».
После обращения в Центр справедливости пенсионерка направила в УК «ЖУК» заявление с требованием провести ремонт кровли. А на днях Александра Панюкова получила акт о протечке крыши, в котором заявляется, что ремонт будет проведен в летний период.
Следует знать! Согласно п.7 Постановления Правительства РФ от 03 апреля 2013 г. N 290, который определяет минимальный перечень услуг и работ, необходимых для надлежащего обеспечения содержания общедомового имущества в МКД, следует, что в обязанности управляющей компании входит проведение работ, выполняемых в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов. Во-первых, выявление нарушений, приводящих к протечкам, и незамедлительное их устранение. Во-вторых, разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ.
