Жительница дома в Хабаровске требует от УК пересчитать плату за тепло250
Жительница дома по улице ДОС, 18 в Хабаровске Валентина Ширянова не может добиться перерасчета от своей управляющей компании за некачественное теплоснабжение. В УК просто «забыли» о заявке женщины.
В Центре защиты прав граждан «Справедливая Россия» хабаровчанке помогут освежить память забывчивым коммунальщикам.
После начала отопительного сезона Валентина Ширянова обнаружила, что батареи в ее квартире едва теплые. При этом у соседей проблем с отоплением не было. Следовательно, проблема была не в качестве работы теплоснабжающей организации, а в состоянии внутридомовых сетей, за которые отвечает УК.
В ноябре Валентина Ивановна обратилась в свою управляющую компанию «Единый город» с жалобой на отсутствие нормального отопления.
В январе она еще раз написала заявление в управляющую компанию с требованием провести перерасчет за время, когда вынуждена была мерзнуть в своей квартире. Но получила отказ, который в «Едином городе» мотивировали тем, что женщина с проблемой к ним якобы не обращалась. Но Валентина Ширянова благоразумно сделала копию листа из журнала заявок, где указано, что ее обращение все-таки было принято.
В Центре справедливости женщине помогли составить претензию на некачественное оказание коммунальной услуги.
- В случае, если не сделают перерасчет, то жительница дома сможет обратиться в суд. Но для начала мы поможем составить ей жалобу в Главное контрольное управление правительства Хабаровского края, - прокомментировала юрист Центра Екатерина Чайкина.
Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» в Хабаровске находится по адресу: улица Владивостокская, 22. Время работы: с 10.00 до 19.00 по будням.
