Жительнице Рязани продали билет на несуществующий автобусный рейс220

Жительница Рязанской области обратилась в региональное управление Роспотребнадзора с жалобой. Женщина рассказала, что она купила через интернет билет на междугородний автобус, однако, когда пришла на вокзал, узнала, что такого рейса не существует. Роспотребнадзор провел внеплановую проверку автотранспортного предприятия и выяснил, что этот междугородний автобусный рейс был отменен почти год назад – в сентябре 2015 года. При этом ответственные лица не провели корректировку в рабочей программе, которая была размещена на интернет-ресурсе.

В ведомстве расценили действия (а, вернее, бездействие) транспортников как введение в заблуждение потребителей и принудили перевозчика вернуть рязанке уплаченные деньги. При этом, не дожидаясь повторных жалоб, транспортное предприятие оперативно привело в порядок данные о графике своих перевозок, размешенные в сети.