Жительница Волгограда Вера Астахова уже несколько лет живет в квартире с протекающей крышей. Она уже не раз обращалась за помощью в свою управляющую компанию ООО «УК Центрального района» и письменно, и устно с просьбой залатать кровлю и прекратить ее мучения, однако коммунальщики почему-то бездействуют.