Несколько месяцев туляки платили за «лишние» киловатты в десять раз больше обычного. Управляющая компания не стала отдельно обсуждать с жителями вопрос оплаты сверхнормативных начислений за общедомовые нужды, просто включив этот пункт в договор, пользуясь невнимательностью жильцов.