Новости 31636750

С 1 июля 2026 года для покупателей маркетплейсов изменились правила доставки товаров из-за рубежа, способы оплаты заказа и условия возврата товаров. Это не требования федерального закона. Это внутренние установки крупных российских онлайн-платформ. Что изменилось для потребителя?

Рассказываем на примере Алевтины Добромысловой из Великого Новгорода. Благодаря Центру защиты прав граждан она заставила продавца выплатить деньги за стиральную машину.

Рассказываем на примере Елены Москвитиной из Барнаула, которая заставила продавца заплатить за брак. В этом ей помог Центр защиты прав граждан.

Возврат качественного товара и товара с дефектом: нюансы. За чей счет экспертиза. Как выиграть спор досудебно, подав претензию. Что изменилось в правилах возврата технически сложных товаров в 2026 году. От чего зависит размер неустойки и потребительского штрафа.

Центр защиты прав граждан добился закрытия шумного ресторана, который не давал покоя людям.

Центр защиты прав граждан помог нижегородской пенсионерке избавиться от ненужных покупок. Разбираемся, как действовать в аналогичной ситуации.

О том, какие законы вступают в силу, рассказываем в нашем материале.

Техника сломалась, не прослужив и месяца. Но принимать товар обратно продавец не спешил. Вернуть деньги помог Центр защиты прав граждан.

Пользуемся гарантией на новостройки по инструкции Центра защиты прав граждан.

Разбираемся в вопросе на примере жителя Московской области, которому попался бракованный телевизор.