cancel
Главная страница > Инструктаж > Коронавирус: что делать, если коммунальщики пугают «перекрытием вентиля» из-за неуплаты счетов
Москва Чт, 16 апреля 2020.

Коронавирус: что делать, если коммунальщики пугают «перекрытием вентиля» из-за неуплаты счетов 5587

Коронавирус: что делать, если коммунальщики пугают «перекрытием вентиля» из-за неуплаты счетов
Чт, 16 апреля 2020, 17:59

Какие права есть у потребителя в период пандемии? Куда жаловаться на ресурсников и управляющие компании за отказ в предоставлении ресурсов за неуплату?

В связи с ситуацией вокруг пандемии многие россияне столкнулись с финансовыми трудностями. Кто-то потерял работу, у кого-то существенно сократился доход. Денег не хватает на самое необходимое: оплату коммунальных услуг. На помощь пришло Правительство, запретив коммунальщикам начислять штрафы и пени за задержку в платежах. Но что делать, если коммунальщики грозятся приостановить подачу ресурсов?

Очень много вопросов приходит в Центры защиты прав граждан на этот счет.

Так, семья жительницы Ставропольского края Надежды Ивановой задолжала за газ 6 тысяч рублей. Сотрудники «Газпром межрегионгаз Ставрополь» предупредили, что внесут неплательщицу в список на отключение подачи ресурса. Как быть в такой ситуации?

Отвечают юристы Центра защиты прав граждан.

– Постановлением Правительства РФ от 02.04.2020 №424 до 1 января 2021 года приостановлено право исполнителей коммунальных услуг начислять неустойки (пени, штрафы) за несвоевременную оплату квитанций ЖКУ. Это касается абсолютно всех платежей: за водоснабжение и водоотведение, газоснабжение, электроэнергию, теплоснабжение, содержание и ремонт жилья, вывоз ТКО, а также взносов на капитальный ремонт.

 В этом же документе говорится, что до конца года, в случае неуплаты или неполной оплаты счетов, коммунальщики не имеют права приостанавливать подачу ресурсов.

– Если собственник на протяжении года вовремя не сделает поверку прибора учета, счетчики не будут считаться вышедшими из строя.

 

Что делать, если коммунальщики игнорируют закон?

Государственным контролем за соответствием качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг занимается Государственная жилищная инспекция. Поэтому, если управляющая компания/ресурсоснабжающая организация все-таки осмелятся отключить подачу ресурсов за неуплату, жаловаться нужно именно в ГЖИ.

Если обращение в жилищную инспекцию не даст результата – обращайтесь в прокуратуру.

 

Все новости по тегам

Комментировать комментариев: 0
Добавить комментарий
Ваше мнение

Дача для вас - это...

Голосовать

 

 

 

 

 

 

04:58
Infinity:NaN
Прямой эфир