cancel
Главная страница > Инструктаж > Рассказываем, как УК обязана ежегодно отчитываться за деньги собственников
ИНСТРУКТАЖ Москва Ср, 11 марта 2020.

Рассказываем, как УК обязана ежегодно отчитываться за деньги собственников200143

Рассказываем, как УК обязана ежегодно отчитываться за деньги собственников
Ср, 11 марта 2020, 16:45
Фото: ru.123rf.com

Для чего отчет собственникам. Как найти его в системе ГИС ЖКХ. Что делать, если обнаружены приписки.

 

Коротко и без рекламы – наш Telegram-канал «Центр справедливости». Присоединяйтесь!

 

 

Ежегодно отчитываться перед жителями дома – одна из главных обязанностей любой управляющей организации, будь то УК, ТСЖ, ЖСК и т.п.

Как и когда это происходит? По закону до 1 апреля каждого года управляющая компания должна опубликовать отчет о своей работе за год на сайте Государственно-информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) на dom.gosuslugi.ru. Копия отчета может быть опубликована в разделе конкретного дома на официальном сайте управляющей организации.

 

ВАЖНО ЗНАТЬ! Обязанность управляющей организации ежегодно отчитываться перед собственниками закреплена в п. 11 ст. 162 Жилищного кодекса РФ. Годовой отчет считается основным документом, который издается в рамках деятельности управляющей компании. Подписывается руководителем организации. Устная форма отчета не допускается.

 

Главное, что должен содержать годовой отчет:

• Что конкретно из запланированных мероприятий было сделано (причем с подробным обоснованием понесенных расходов в соответствии с потребностями дома).

• Что именно и почему не удалось сделать.

• Сколько сэкономлено средств, на что эту экономию запланировано направить в текущем году.

В Центры защиты прав граждан часто поступают жалобы от собственников, что УК не отчиталась или отчиталась формально. В этой инструкции мы расскажем, как УК должна готовить годовой отчет. Как быть, если по отчету деньги списали, а запланированных работ не провели. Что делать, если УК игнорирует свою обязанность и не отчитывается перед жителями.

 

 

ДЛЯ ЧЕГО НУЖЕН ОТЧЕТ СОБСТВЕННИКАМ

Это отчет по средствам, которые жители в течение всего года направляли на содержание и текущий ремонт жилья. А это немалые деньги!

Помимо того, что это серьезная сумма, тут есть очень важный нюанс! Дело в том, что закон позволяет управляющей организации забрать себе все сэкономленные средства, если в течение года все необходимые работы в доме были проведены, услуги оказаны качественно, а на опубликованный отчет не поступило нареканий от жильцов.

Проверьте, так ли это? Откровенно говоря, компаний, к которым нет претензий у собственников, можно по пальцам пересчитать.

У вас были претензии к качеству услуг? Жалобы по протечкам, холодным батареям, сломанным лифтам или несвоевременно вывезенному мусору надо подавать по факту. Иначе потом крайне сложно доказать, что УК не справилась со своей работой и не заслуживает поощрения.

 

ВАЖНО ЗНАТЬ! Обратите внимание на Договор управления МКД, который заключен между вами и УК. Как в нем отражены условия распоряжения экономией по итогам отчетного года? Если по Договору годовая экономия не аккумулируется на лицевом счете дома, то в каком размере и на какие нужды УК имеет право эти средства тратить.

 

Вопрос – непраздный. Так, поводом для обращения в суд жителей одного из МКД Новгородской области стал годовой отчет УК. Из отчета собственники узнали, что ЖЭК решил потратить часть годовой экономии на погашение задолженности за жилищные услуги злостных неплательщиков. Собственники справедливо возмутились: почему из тех средств, которые они ежемесячно оплачивали по расходам на содержание жилья, теперь гасят долги нерадивых соседей. Дело дошло до рассмотрения в Верховном суде РФ.

Увы, в Договоре управления МКД был предусмотрен пункт, согласно которому УК имеет право таким образом распорядиться сэкономленными средствами. Суд поддержал позицию УК.  Вот почему в Центрах защиты прав граждан советуют собственникам обращать внимание на то, что прописано в Договоре управления МКД.

 

Отчет – это возможность удостовериться, что перечень проведенных в доме работ соответствует тем, которые перечислены в документе. Здесь часто возникают расхождения на десятки тысяч рублей!

Например, на прошлый год в доме были запланированы работы по покраске подъездов. По факту работы до конца года не были окончены, Акт приемки не подписан. Или жители остались недовольны проведенным ремонтом. А в отчете УК указала, что выполнила ремонт качественно и в срок. И списала на это приличную сумму.

Бывают и более циничные ситуации, когда в отчете фигурирует проведенный ремонт, которого по факту вовсе не было. Помните, все ремонтные работы по дому, техническое обслуживание в течение года всех коммуникаций, мероприятия по дезинсекции, замена лампочек или разбитого стекла, вывоз снега или полив газонов – все, что происходит в доме и за что заплатили собственники, подлежит ревизии и должно значиться в годовом отчете.

Вот почему так важно, чтобы в доме был создан Совет МКД, а жилищный актив ознакомился с годовым отчетом. Представители Совета дома вправе затребовать дополнительные доказательства проведенных работ, а также документы, подтверждающие понесенные расходы.

 

 

КАК САМОСТОЯТЕЛЬНО НАЙТИ ГОДОВОЙ ОТЧЕТ В ГИС ЖКХ

Чтобы найти отчет управляющей компании по вашему дому, необходимо выполнить следующие действия:

1. Наберите в браузере адрес сайта ГИС ЖКХ – dom.gosuslugi.ru.

2. На синей плашке главной страницы сайта найдите надпись «Реестры». Нажмите и выберите закладку «Реестр объектов жилищного фонда». Там вам предложат найти ваш дом, либо вбив его адрес, либо по названию вашей управляющей компании. 

3. Внизу нажмите ссылку «Сведения об объекте жилищного фонда». Откроется табличка с общими характеристиками дома.  В графе «Управляющая организация» должна быть ссылка «Информация об управлении МКД».

4. Откройте данную ссылку. Появится новое окно с подзаголовками от «Общей информации» до «Использования общего имущества», после которого имеется также кнопка-список (четыре синих горизонтальных полоски).

5. Нажмите на эту кнопку и выберите пункт «Отчет по управлению».

6. Далее необходимо указать отчетный период. После чего должна появиться ссылка на файл с возможностью его скачивания.

 

 

ПРИМЕРНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ГОДОВОГО ОТЧЕТА

Единая форма годового отчета управляющей организации не установлена законодательством. Если собственниками и УК согласована собственная форма отчетности, которая является частью Договора управления МКД, то управляющая организация вправе воспользоваться такой формой. Либо разработать свою форму, применяя рекомендации из Приказа Минстроя РФ от 31.07.2014 №411/пр.

Так или иначе, у годового отчета должно быть название, указаны дата начала и окончания отчетного периода, наименование управляющей организации, номер лицензии, юридический и фактический адрес ее местонахождения, печать и подписи уполномоченных лиц.

Но самое главное заключается, конечно, не в форме, а в содержании этого документа. В том, насколько подробно раскрыта информация по доходам и расходам дома.

 

Первый блок в отчете посвящен общим характеристикам многоквартирного дома.

Включая адрес многоквартирного дома; год постройки и этажность; площадь жилых и нежилых помещений и помещений, входящих в состав общего имущества; площадь земельного участка; конструктивные и технические параметры дома; информацию о системах инженерно-технического обеспечения, входящих в состав общего имущества (к примеру, наличие общедомовых приборов учета, собственной котельной и т.п.).

 

Второй блок касается основных показателей финансово-хозяйственной деятельности.

Финансово-хозяйственная деятельность включает в себя все доходы и расходы, понесенные УК в течение года на содержание дома. Это все перечисленные собственниками деньги по жилищно-коммунальным услугам, дополнительным взносам (если таковые приняты общим собранием собственников), взносы на капитальный ремонт (если дом копит деньги на спецсчете, владельцем которого назначена УК).

В расходной части должны быть перечислены все виды и характеристики фактически выполненных на доме или в доме работ или оказанных услуг по управлению, содержанию и ремонту общедомового имущества: перечень работ, дата, вид работ, сметная стоимость, сроки исполнения, фактическая стоимость, Акт приема-передачи работ.

В этом же блоке отчета размещается информация об оказываемых коммунальных услугах. В том числе сведения о поставщиках коммунальных ресурсов, установленных ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы, нормативах потребления коммунальных услуг (нормативах накопления твердых коммунальных отходов).

Сюда же включены доходы, полученные управляющей организацией по договорам об использовании общего имущества третьими лицами (интернет-провайдеры, операторы сотовой связи, реклама на доме и внутри дома), куда и в каком количестве направлены эти деньги.

Тут же приводится размер задолженности собственников по оплате ЖКУ, а также долги УК перед ресурсоснабжающими организациями. Перечисляются все виды и размер административных взысканий к управляющей организации со стороны ГЖИ, Роспотребнадзора, судов и иных проверяющих организаций, где ответчиком выступала управляющая организация.

Также перечислены и расшифрованы все поступившие в отчетном периоде суммы взносов на капремонт, размер фонда капремонта на дату составления отчета, суммы использованных средств фонда капремонта по целевым назначениям.

 

Отдельный блок касается рассмотрения жалоб населения и реагирования на претензии.

Здесь перечислены все случаи нарушения условий Договора управления, периодичности и качества предоставления коммунальных услуг. Приводится число нарушений, даты нарушений, количество и размер перерасчетов в пользу жителей.

Важной частью отчета является план работ по содержанию общедомового имущества, запланированных на текущий год. Данный план затрагивает вопросы ресурсосбережения, благоустройства дома и придомовой территории. Таким образом управляющая компания показывает свою готовность провести мероприятия, которые докажут свою эффективность в процессе управления общедомовым имуществом.

 

 

ОТЧЕТ ОПУБЛИКОВАН. НА ЧТО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ

Во-первых, сведения о вашем доме, размещенные в системе ГИС ЖКХ, должны совпадать с теми, что указаны в вашей платежной квитанции. Площадь дома, площадь мест общего пользования, стоимость услуги по содержанию жилья, размеры тарифов на коммунальные и жилищные услуги и т.д. – должны быть идентичны.

Во-вторых, информация о договорах УК с любыми организациями, обеспечивающими дом ресурсами, либо нанятыми для проведения ремонтных и сервисных работ на доме, должна быть отражена в системе ГИС ЖКХ с момента заключения этих договоров.

В-третьих, ЖЭК должен указывать степень износа конструктивных элементов и коммуникаций дома. Описать все расходы по текущему ремонту, техобслуживанию коммуникаций, стоимость работ по благоустройству придомовой территории, содержанию мест общественного пользования и т.п.

В отчете отражается информация по налогам, сборам, штрафам, которые были выписаны УК в течение года, задолженность жителей по платежам за ЖКУ и долг управляющей компании, если таковой имеется, перед поставщиками ресурсов (РСО).

Увы, из отчета вы не узнаете, какую зарплату или премию получает директор УК, инженеры, юрист или экономист. Управляющая компания не подотчетна жителям по внутреннему устройству своего бизнеса. Но поскольку труд этих людей оплачиваете тоже вы, у вас есть полное право требовать безупречной работы от всех служб УК в течение года.

 

 

ЕСЛИ В ОТЧЕТЕ ОБНАРУЖЕНЫ ОШИБКИ ИЛИ ПРИПИСКИ

Если управляющая организация не разместила в срок до 1 апреля текущего года отчет за прошлый год, ей грозит административный штраф по ст.7.23.3 КоАП РФ «Нарушение правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами». Для должностных лиц он составит от 50 до 100 тысяч рублей или повлечет дисквалификацию директора УК на срок до 3 лет. Для организации – от 150 тысяч до 250 тысяч рублей.

Как правило, управляющие организации отчет все-таки сдают. Вот только неполный или столь формальный, что умещается он на одном листочке стандартного листа бумаги. Разумеется, собственники не готовы принять отчет в таком виде.

Если, по мнению собственников, в годовом отчете не раскрыта (или раскрыта частично) информация по проведенным работам, стоимости таких работ и т.п., то жители могут обратиться с запросом в УК. 

Это право закреплено в п.40 Правил содержания общего имущества в МКД, согласно Постановлению Правительства РФ №491. В течение пяти дней с момента обращения управляющая компания обязана предоставить по требованию собственника полный отчет о перечне, объемах, качестве и сроках оказанных услуг и выполненных работ. К тому же собственник на полном основании имеет право требовать исправления дефектов и недочетов в оказанных работах и услугах, если таковые обнаружились.

Если в годовом отчете выявлены ошибки, несоответствия, либо расхождения в расчетах, во всех случаях несогласия с данными отчета собственники вправе подготовить письменную претензию и направить ее в УК.

В случае если управляющая компания лукавит, затягивает сроки ответов или в годовом отчете обнаружены приписки в стоимости проведенных работ или работ, которые фактически не выполнялись, собственники имеют право подать жалобу в органы жилищного надзора, в прокуратуру, а также в одностороннем порядке расторгнуть Договор с управляющей компанией.

 

ВАЖНО ЗНАТЬ! Информация о деятельности всех организаций, управляющих многоквартирными домами, должна быть доступна в течение пяти лет. Если в нее вносятся какие-то уточнения или изменения, сроки опубликования жестко ограничены. В системе ГИС ЖКХ все корректировки должны быть сделаны в течение семи рабочих дней, на информационных стендах управляющей организации – в течение двух рабочих дней.

Все новости по тегам

Комментировать комментариев: 35

Алла Вс, 08 сентября 2024.

Здравствуйте! Не могу добиться от УК заделки перекрытий и панелей. Квартира угловая и по фасаду провайдер пустил кабель. Скобы быстро оторвались и много лет кабель долбил по стене, срывая камни из отделки. В результате стены и швы продуваются при ветре между домами с нашей стороны. В том году по заявке УК натянула кабель на 1 этаже. Но ветер опять расшатал его. Делала заявку на проверку швов и панелей тепловизором. Мне отказали, поскольку нет промерзания и плесени. Померили температуру в квартире, на которую я не жаловалась, т.к. при любом появлении ветра включаю отопитель. Почему УК не реагирует на продувание, ледяной пол зимой, холод в ванной? Как заставить их заделать швы и убрать кабель?

Редакция Домового > Алла Пн, 09 сентября 2024.

Алла, здравствуйте.
Все работы по фасаду МКД, в том числе прокладка кабеля должны быть согласованы с жителями дома на общем собрании.
По закону УК обязана обеспечить безопасное и комфортное проживание жильцов в доме (ст. 161 ЖК РФ), устраняя течь в межпанельных швах по мере выявления (ст. 4.2.3.1«Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда» (утв. Пост. Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170).
В случае бездействия УК Вы можете направит жалобу в органы жилищной инспекции. Если это не поможет, то направить необходимо жалобу в прокуратуру.

Мария Пт, 14 июня 2024.

Добрый день!
На протяжении трех лет в отчётах УК стоимости работ не соответствуют заложенным в договоре тарифам. На услуги по содержанию дома УК тратит меньше, в то время как статья накладные расходы с каждым годом растёт. На текущий год эта статья превышен в более чем три раза (вместо 200тр, 700тр) В ответ ук сообщает, что тратит средства на обеспечение своей деятельности. Причем статья административные расходы также присутствует и используется полностью. Можно ли заставить УК отчитаться за эти расходы и обязать не тратить денежные средства сверх тарифов?

Редакция Домового > Мария Вт, 18 июня 2024.

Мария, здравствуйте.
Без деталей сложно дать ответ на ваш вопрос. Можно попробовать провести сторонний аудит, например.
В любом случае нужно досконально разбираться по каждой строчке расходов. Рекомендуем вам обратиться в наш Центр защиты прав граждан. Специалисты смогут вникнуть в детали и дать вам практические советы.
Узнать адрес Центра в вашем городе можно на сайте справедливо-центр.рф. Или по телефону горячей линии 8-800-755-55-77.



Ирина Вс, 09 июня 2024.

Здравствуйте. Я переехала в старый дом, являющегося памятником архитектуры. Было проведено собрание,меня выбрали домкомом, есть группа инициативных людей. Я стала разбираться и поняла что УК практически не занималась домом, отчеты поверхностные,но мне не хватает опыта чтобы разобраться во всей документации и указать на все ошибки, а главное составить новый договор и начать эффективно работать а возможно и сменить УК. Подскажите существуют ли организации которые обучают этим навыкам, что бы помогли разобраться как все должно быть на самом деле?

Редакция Домового > Ирина Пн, 10 июня 2024.

Ирина, здравствуйте.
Для оказания помощи в вашем вопросе рекомендуем обратиться в Центр защиты прав граждан в вашем городе.
Специалисты бесплатно изучат документы, проконсультируют и окажут практическую помощь по вопросам, связанным с содержанием дома. Для жилищных активистов в наших Центрах специалисты проводят бесплатные семинары «Взять свой дом под контроль».
Заполните форму обратной связи на сайте справедливо-центр.рф, специалист сам вам перезвонит.

Ирина > Редакция Домового Ср, 12 июня 2024.

спасибо)

Екатерина Вс, 28 апреля 2024.

Здравствуйте!
1. Не так давно мы узнали о смене формы управления на "Непосредственную", собрание жильцов не проводилось, жильцы о таких изменениях не информировались. Узнали случайно. то делать?
2. УК игнорирует любые заявления от собственников, текущий ремонт (подъезды) не проводился более 15 лет, ремонт входной группы (она отсутствует, нет ни порога, ни ступенек просто земля у входа в дом) не проводился более 10-и лет, на заявления УК не реагирует, проводка не менялась с 50-х годов, в несущих стенах трещины. Что нам делать? Какие заявления писать? Куда, на чье имя?

Заранее, спасибо за ответ.

Редакция Домового > Екатерина Чт, 02 мая 2024.

Екатерина, здравствуйте.
В Вашем случае необходимо подать жалобу в ГЖИ с просьбой провести проверку по данной ситуации (смена формы управления МКД). Будет лучше, если такая жалоба будет подана от большого числа собственников. Если ответ ГЖИ не устроит, то надо будет оспаривать решение общего собрания о смене способа управления МКД в суде.
По вопросу бездействия УК по обслуживанию жилищного фонда также обратитесь в ГЖИ.
Если ГЖИ будет бездействовать или пришлёт формальную отписку – направьте заявление в районную Прокуратуру с требованием провести проверку.

Евген > Редакция Домового Пн, 02 сентября 2024.

Вы такие смешные. Не знаю где как, а у нас в городе все УК кормятся с одной кормушки с прокуратурой и кроме отписок мы ничего не добились. Коррупция и воровство, преднамеренные банкротства с целью скрыть растраты и хищения. УК созданы конкретно для обогащения людей ими владеющими.

Ирина Пт, 02 февраля 2024.

Здравствуйте! Разъясните пожалуйста: в нашем доме первоначально собствеником помещений был ИП. Он заключил договор с УК на обслуживание и управление нашим домом. Потом все квартиры были проданы, появились новые собственники квартир. Должна ли УК перезавключить со всеми новыми собственниками договор?

Редакция Домового > Ирина Пн, 05 февраля 2024.

Ирина, здравствуйте.
Договор управления должен быть заключен с новым собственником помещения. При этом новые собственники имеют право инициировать выборы новой УК, если старая УК их не устраивает.

Марк Канторин Вт, 23 января 2024.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Что делать если в годовом отчете, нашли пункт по которому работы не проводились? Куда писать, и что делать?

Редакция Домового > Марк Канторин Вт, 30 января 2024.

Марк, здравствуйте.
Если, по мнению собственников, в годовом отчете не раскрыта (или раскрыта частично) информация по проведенным работам, стоимости таких работ и т.п., то жители могут обратиться с запросом в УК.

Это право закреплено в п.40 Правил содержания общего имущества в МКД утв. Постановлением Правительства РФ №491.

В течение пяти дней с момента обращения управляющая компания обязана предоставить по требованию собственника полный отчет о перечне, объемах, качестве и сроках оказанных услуг и выполненных работ. К тому же собственник на полном основании имеет право требовать исправления дефектов и недочетов в оказанных работах и услугах, если таковые обнаружились.

Если в годовом отчете выявлены ошибки, несоответствия, либо расхождения в расчетах, во всех случаях несогласия с данными отчета собственники вправе подготовить письменную претензию и направить ее в УК.

В случае если управляющая компания лукавит, затягивает сроки ответов или в годовом отчете обнаружены приписки в стоимости проведенных работ или работ, которые фактически не выполнялись, собственники имеют право подать жалобу в органы жилищного надзора, в прокуратуру, а также в одностороннем порядке расторгнуть Договор с управляющей компанией.

Евген > Редакция Домового Пн, 02 сентября 2024.

Они, допустим, украли пару миллионов, а мы пойдём расторгать с ними договор, оставшись без денег. Наша компания, к примеру, банкротилась уже трижды, списывала все долги и тут же в полном составе регистрировалась вновь, но уже с каким нибудь схожим названием. Бороться с этим невозможно, потому что эти люди, а не мы, граждане, пользуются всяческой поддержкой местных чиновников и правоохранителей в оболванивании зачастую юридически безграмотных граждан. Плюс создан прибыльный синдикат, включающий в себя и РСО в дело.

Александр Ср, 04 мая 2022.

В доме 28 в центральном микрорайоне в Тобольске заметил это: выключают свет во всём доме. И на 13 этаже над квартирой 103 шум каждый день в обед. Это мешает отдыху в квартире.

Лариса Чт, 29 июля 2021.

Добрый день!
повторяю предыдущий вопрос( потому как ответ не совсем ясен): как поступить ,если УК не предоставляет отчета в ГИС. Собрание провели, выбрали форму отчета, дальше что?
У нас в договоре,например, записано ,что УК предоставляет отчет на сайте reformagkh, но начиная с 2017г. и по сей день нет ни какой информации по отчету о проделанной работе и затратах.И соответственно , ни один собственник не получил данную информацию. Верно, ли я понимаю, УК обязана созвать собрание МКД и на этом собрании вручить отчет?Спасибо заранее за ответ!

Редакция Домового > Лариса Пт, 30 июля 2021.

Лариса, здравствуйте.
Статья 6 Федерального закона от 21.07.2014 №209-ФЗ "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» установила виды информации, подлежащей размещению в ГИС ЖКХ.

Раздел 10 Приказа Минкомсвязи России № 74, Минстроя России № 114/пр от 29.02.2016 «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» утвердил информацию, подлежащую размещению в системе лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами на основании договора управления многоквартирным домом, товариществами собственников жилья, жилищными кооперативами и иными специализированными потребительскими кооперативами, осуществляющими управление многоквартирным домом, а также сроки и ее периодичность.

Неразмещение информации, размещение информации не в полном объеме или размещение недостоверной информации в ГИС ЖКХ влечет за собой административную ответственность по ст. 13.19.2. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Обязанность управляющих организаций (УК) предоставлять жильцам дома ежегодный отчет о выполнении договора закреплена в части 11 статьи 162 Жилищного кодекса.

В случае если УК не исполняет своих обязанностей по размещению информации в соответствии с договором управления МКД напишите жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) или в прокуратуру. Отчет УК перед жителями входит в Стандарт раскрытия информации. Несоблюдение его требований влечет за собой наложение штрафных санкций. Если отчет все равно не будет передан — подавайте исковое заявление в суд.

Наталья > Редакция Домового Чт, 16 сентября 2021.

Как показала практика,жаловаться куда либо: прокуратура,ГЖИ одни отписки - идите в суд.А суд спросил,Вы просите показать документы подтверждающие расход средств на содержание дома, а что Вы в них понимаете.Да и в суд идти,стоит не малых денег. Вы ссылаетесь на закон, а кто его выполняет на практике? Нам УК сказала: да хоть куда идите, у нас все схвачено. И не врут.Особенно смешон порядок содержания. Напольная плитка отвалилась, в течении 3-х дней должны приклеить. Я Вас умоляю!

Любовь Ларионова > Наталья Чт, 30 июня 2022.

да все продано, в жилинспекции, прокуратуре и вс...

Жанна Вс, 25 июля 2021.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как необходимо поступить, если на сайте, о котором ВЫ пишите в статье, нет никакой информации об использовании общего имущества? А так же нет никакой информации вообще о выполненных работах по содержанию и ремонту общего имущества?

Редакция Домового > Жанна Вт, 27 июля 2021.

Жанна, здравствуйте.

Если иное не установлено договором управления, то УК ежегодно в течение первого квартала представляет собственникам помещений в МКД отчёт о выполнении договора за предыдущий год. А также размещает этот документ в ГИС ЖКХ (ч. 11 ст. 162 ЖК РФ). Согласно пп. «з» п. 4 Правил № 416, управляющая организация обязана предоставлять владельцам помещений отчёт об исполнении обязательств по договору управления с периодичностью и в объёме, которые установлены таким договором и решением ОСС. В жилищном законодательстве не прописаны требования к форме и содержанию такого отчёта.

Форма может быть утверждена на общем собрании собственников помещений в МКД или включена в договор управления. Поэтому рекомендуем провести ОСС в вашем МКД и утвердить ту форму отчёта, которая раскрывает интересующую Вас информацию.

Котова Светлана Валериевна Вт, 15 июня 2021.

Здравствуйте. Должна ли управляющая компания давать отчет по таким данным:
На сайте https://dom.gosuslugi.ru/ отсутствуют информации:
- о выполняемых работах по содержанию и ремонту имущества (скрин прилагаю),
- информация использования общего имущества (скрин прилагаю);
- информация о проведенных общих собраниях собственников помещений в многоквартирном доме (какие собрание проводились, информация о собрании: «О выборе управляющей компании «Доверие и комфорт» (скрин прилагаю).
Отсутствует информация на сайте https://dom.gosuslugi.ru с ежемесячными затратами за отчетный период 20.10.2020 – 31.12.2020г г по начислениям указанных в квитанции согласной жилой территории 66616,70 кв.м (скрин прилагаю):
- о содержании и ремонте лифтов на ежемесячную сумму начислений 299775,15 руб;
- о содержании общедового имущества на ежемесячную сумму начислений 868015, 601 руб
- об уборке лестниц на ежемесячную сумму начислений 347739, 174 руб;
- о содержании придомовой территории на ежемесячную сумму начислений 210508,772;
- об управлении МКД ежемесячную сумму начислений 353 068 руб;
- о текущем ремонте на ежемесячную сумму начислений 233158, 45 руб;
- охрана на ежемесячную сумму начислений 122650 руб.
Общая сумма начислений с 20.10.2020 по 31.12.2020 согласной жилой территории 66616,70 кв.м за жилищные услуги составляет 4 869 830 руб, акты приемки-передачи выполненных работ на данную сумму отсутствуют на сайте https://dom.gosuslugi.ru/.
Меня интересует отчетная информация которую я ранее уже указывала Постановление Правительства РФ от 15 мая 2013 г. N 416 пункт VIII "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами", а именно:
1. Предоставить информацию с 01.11. 2020 г по 31.01.2021 г охрана: сколько было сотрудников и какой размер заработной платы получали, прошу предоставить акт-выдачи заработной платы за каждый месяц и налоговых отчислений, а именно справки о доходах 2-НДФЛ, расчеты по форме 6-НДФЛ, расчеты по страховым взносам.
2. Предоставить информации с 01.11.2020 г по 30.04.2021 г сколько уборщиц в штате, акт-выдачи заработной платы за каждый месяц и налоговых отчислений, а именно справки о доходах 2-НДФЛ, расчеты по форме 6-НДФЛ, расчеты по страховым взносам.
3. Предоставить информации с 01.11.2020 г по 30.04.2021 о количестве дворников, акт-выдачи заработной платы за каждый месяц и налоговых отчислений, а именно справки о доходах 2-НДФЛ, расчеты по форме 6-НДФЛ, расчеты по страховым взносам.
4. Предоставить информации с 01.11.2020 г по 30.04.2021 по жилищным начислениям:
4.1. Содержание общедомового имущества 01.11.2020 г по 30.04.2021: какие услуги входят, какие работы проводились за каждый месяц (акт о приемке выполненных работ с пунктом затрат и чеки);
4.2. Содержание придовой территории 01.11.2020 г по 30.04.2021: какие услуги входят (акт о приемке выполненных работ с пунктом затрат ежемесячных расходов на инвентарь для уборки территории и хозяйственных нужд и чеки);
4.3. Текущий ремонт с 01.11.2020 г по 30.04.2021 (акт выполненных работ, акт затрат и чеки);
4.4. Уборка лестниц 01.11.2020 г по 30.04.2021: акт о приемке выполненных работ (с пунктом затрат ежемесячных расходов на инвентарь для уборки и хозяйственных нужд);
4.5. Содержание и ремонт лифтов какие работы проводились (акт о приемке выполненных работ и чеки).
5. На каком основании у нас только один интернет провайдер «Невалинк», почему закрыт доступ другим провайдерам?
6. Обращение с отходами с 01.01.2021 по 30.04.2021 акт выполненных работ по ежемесячным начислениям на сумму 359064 руб.

Редакция Домового > Котова Светлана Валериевна Чт, 17 июня 2021.

Светлана, здравствуйте.
УК ежегодно в течение первого квартала представляет собственникам помещений в МКД отчёт о выполнении договора за предыдущий год. А также размещает этот документ в ГИС ЖКХ (ч. 11 ст. 162 ЖК РФ) . Согласно пп. «з» п. 4 Правил № 416, управляющая организация обязана предоставлять владельцам помещений отчёт об исполнении обязательств по договору управления с периодичностью и в объёме, которые установлены таким договором и решением ОСС. Состав, сроки и периодичность размещения информации утверждены Приказом Минкомсвязи России №74, Минстроя России N 114/пр от 29.02.2016.
Управляющая организация предоставляет собственникам отчёт в порядке, установленном в договоре управления или на ОСС.
Вы можете запросить более развёрнутую информацию у руководства УК. Ответ должны дать в течение 10 дней.
Вы так же можете утвердить на ОСС свою форму отчёта УК перед жильцами.

Для оказания вам помощи в получении необходимой информации рекомендуем вам заполнить форму обратной связи на нашем сайте справедливо-центр.рф.

Елена Вт, 08 июня 2021.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, могу ли я запросить у УК полный отчёт по стоимости за каждую проведеланную работу, в годовом отчёте у них указано несколько видов работ и одна сумма

Редакция Домового > Елена Чт, 10 июня 2021.

Елена, здравствуйте.
УК ежегодно в течение первого квартала представляет собственникам помещений в МКД отчёт о выполнении договора за предыдущий год. А также размещает этот документ в ГИС ЖКХ (ч. 11 ст. 162 ЖК РФ). Согласно пп. «з» п. 4 Правил № 416, управляющая организация обязана предоставлять владельцам помещений отчёт об исполнении обязательств по договору управления с периодичностью и в объёме, которые установлены таким договором и решением ОСС. Состав, сроки и периодичность размещения информации утверждены Приказом Минкомсвязи России №74, Минстроя России N 114/пр от 29.02.2016.
Управляющая организация предоставляет собственникам отчёт в порядке, установленном в договоре управления или на ОСС.
Вы можете запросить более развёрнутую информацию у руководства УК. Ответ должны дать в течение 10 дней.
Вы так же можете утвердить на ОСС свою форму отчёта УК перед жильцами.

Андрей Чт, 20 мая 2021.

Подскажите ссылку в силу требования какого пункта закона УК обязана отразить (согласится отразить) в Договоре управления МКД пункты об "отражении условий распоряжения экономией по итогам отчетного года"?

(Обратите внимание на Договор управления МКД, который заключен между вами и УК. Как в нем отражены условия распоряжения экономией по итогам отчетного года)

Редакция Домового > Андрей Пт, 21 мая 2021.

Андрей, здравствуйте.
Основные положения, которые должны быть указаны в договоре управления с УК содержатся в ст.162 ЖК РФ. Подпункт 4 п.3 ст. 162 предусматривает «порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору управления». К контролю относится и ежегодный отчет УК, который содержит также сведения о прибыли и экономии УК.

Стороны в договоре могут предусмотреть порядок распоряжения этой прибылью.
В случае если договором не оговорен механизм распределения полученной экономии(прибыли), применяются положения ч. 12 ст. 162 ЖК РФ. «Если по итогам исполнения договора фактические расходы управляющей организации оказались меньше тех, что учитывались при установлении размера платы за содержание и ремонт общего имущества МКД, то при сохранении качества работ и услуг разница остаётся в распоряжении УО».

Евгений > Редакция Домового Пт, 16 июля 2021.

УК заключила договор в 2015 году за это время сменились директор не раз, название УК. На какой срок заключается договор, корректируется ли он в случае указанных изменений. УК не предоставляет ежегодный отчёт и автоматически присваивает средства как сэкономленные, заставить их соблюдать закон невозможно ссылаются на гис жкх но я ничего не смог найти, мало того они сами как бы устанавливают сроки отчётности которые они автоматически срывают и непонятен тогда п.в договоре о ежемесячном направлении средств на уменьшение сумм предъявленных к оплате , если они будут выполнять этот пункт то экономии у них быть не должно по определению? Как заставить перезаключить УК договор с соответствующей корректировкой и примет ли УК договор если жильцы изменят пункт об экономии средств в пользу УК и как добиться переносов сэкономленных средств на последующие периоды и раходов под контролем МКД?

Редакция Домового > Евгений Пн, 19 июля 2021.

Евгений, здравствуйте.
Если управляющая организация выбрана собственниками на общем собрании – договор управления заключается на срок от 1 года до 5 лет (п. 1 ч. 5 ст. 162 ЖК РФ).

Если иное не установлено договором управления, то УК ежегодно в течение первого квартала представляет собственникам помещений в МКД отчёт о выполнении договора за предыдущий год. А также размещает этот документ в ГИС ЖКХ (ч. 11 ст. 162 ЖК РФ). Согласно пп. «з» п. 4 Правил № 416, управляющая организация обязана предоставлять владельцам помещений отчёт об исполнении обязательств по договору управления с периодичностью и в объёме, которые установлены таким договором и решением ОСС. В жилищном законодательстве не прописаны требования к форме и содержанию такого отчёта.

Изменения в договор управления можно внести только через решение общего собрания собственников помещений в МКД. Без него не получится утвердить корректировки и заключить дополнительное соглашение: именно ОСС наделено полномочиями определять условия такого договора и менять их.

Напомним, что такую экономию (то есть разницу между тем, что УК фактически истратила за период управления, и тем, что "закладывалось" в расчет платы за содержание жилья) управляющая организация может оставить себе только в случае, если одновременно:
• экономия подтверждается отчетом УК о выполнении договора управления МКД;
• услуги и работы по управлению МКД и содержанию и ремонту общего имущества МКД (указанные в договоре управления) действительно оказывались;
• эти услуги были оказаны качественно;
• причем качество этих услуг подтверждено в порядке, установленном Правительством РФ (п. 12 ст. 162 Жилищного кодекса)

В случае, если УК незаконно присваивает деньги жителей, то обращайтесь в ГЖИ и прокуратуру.

Светлана Вт, 18 мая 2021.

Большое спасибо за содержательную статью.Особенно за инструкции как пользоваться системой ГИС ЖКХ.

Светлана Чт, 29 апреля 2021.

Подскажите пожалуйста. В ответном периоде за статью по уборке придомовой территории указана стоимость 17 рублей за квадратный метр, а в договоре управляющей компании с клининговой-цена договора 6 рублей за квадрат. Это считается расхождением в отчете, или это законная прибыль Управляющей компании? В добавок площадь уборки придомовой территории завышена

Редакция Домового > Светлана Пт, 30 апреля 2021.

Светлана, здравствуйте.
Договорные отношения между Вашей УО и подрядными организациями не регулируются жителями – это коммерческие отношения между двумя юридическими лицами. Поэтому суммы, указанные в договоре с подрядчиком, не могут полностью отражать суммы отчёта УО.

Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в МКД определяется с учётом предложений УО и устанавливается на срок не менее чем один год (ч. 7 ст. 156 ЖК РФ). При этом на ОСС МКД утверждается перечень услуг и работ, условий их оказания и выполнения, а также размер финансирования (ч. 3 ст. 162 ЖК РФ, п.п. 16, 17 ПП РФ № 491).

УО должна для отчёта перед жителями составить смету расходов и доходов, после чего предоставить её общему собранию собственников помещений в МКД для утверждения. Это происходит ежегодно в течение первого квартала года, следующего за отчётным периодом, представляет собственникам помещений в МКД годовой отчёт о выполнении договора управления.

Все вопросы по расхождению в ценах на услуги и площадях можно задать руководству УО п потребовать разъяснения в письменном виде, после этого уже можно делать выводы о недобросовестности УО и обращаться в суд.

Надежда Володина Сб, 24 апреля 2021.

А как посмотреть отчет за прошлый год в ГИС ЖКХ, если в настоящее время домом управляет новая УК, вижу только её данные и её отчеты

Редакция Домового > Надежда Володина Ср, 28 апреля 2021.

Надежда, здравствуйте.
Для просмотра отчета управляющей организации за определённый период выполните следующие действия:
1) откройте вкладку Реестр поставщиков информации (http://prntscr.com/izqb96);
2) осуществите поиск по номеру ОГРН или наименованию управляющей организации (ОГРН и название управляющей организации можно узнать из квитанции, выставляемой для оплаты ЖКУ)
3) откройте на просмотр карточку и в ней перейдите по ссылке внизу страницы "Информация об организации, осуществляющей управление многоквартирными домами" (http://prntscr.com/izqc6s);
4) в Перечне многоквартирных домов найдите Ваш и нажмите на активную ссылку;
5) в дополнительном меню выберите "Отчет об управлении домом", а также период (http://prntscr.com/izqdbu);
6) откройте приложенный файл (http://prntscr.com/izqdsu). http://prntscr.com/izqc6s, http://prntscr.com/izqc6s

Добавить комментарий

 

 

 

 

 

 

04:58
Infinity:NaN
Прямой эфир