Сложности корректировки: как понять, не обсчитал ли вас ЖЭК на отоплении2201

В ноябре 2021 года УК «УНИ ПРОФ» выставила жителям сыктывкарской пятиэтажки на Октябрьском проспекте, 68 доплату за отопление за предыдущий год. Процедура эта предусмотрена жилищным законодательством и называется корректировка платы. Но в правильности расчетов собственники сомневались – слишком много, с их точки зрения, требовалось доплатить.

– Дополнительно с меня потребовали заплатить 6 600 рублей. Мне показалось, что это многовато, – рассказал житель дома Андрей Смирнов.

С просьбой проверить правильность начислений мужчина обратился в сыктывкарский Центр защиты прав граждан.

– Собственники платят за отопление равными платежами в течение всего года. Суммы рассчитывают так: объем тепловой энергии, который МКД израсходовал в предыдущем году, разбивают пропорционально по месяцам. А с ресурсниками расплачиваются по показаниям прибора учета. Раз в год делают корректировку: сравнивают сумму, которую заплатили собственники, с тем, сколько перевели ресурснику. Если зима была теплее предыдущей, то собственники переплатили – им возвращают разницу. Если год выдался более холодным – жителям делают доначисление, это называется положительная корректировка. Расчеты сложные и проверить их правильность собственникам трудно, – пояснила специалист Центра Светлана Оноприенко.

В Центре Андрею Смирнову помогли составить обращение в Госжилинспекцию по Сыктывкару с просьбой проверить расчеты коммунальщиков. Проверка показала, что УК в несколько раз завысила суммы корректировки. Так, Андрей Смирнов должен был заплатить в два раза меньше: всего 3200 рублей.

Попутно ГЖИ обнаружила, что УК «УНИ ПРОФ» обсчитала Смирнова и по другим строкам в коммунальной квитанции: по воде, водоотведению и электроснабжению на содержание общедомового имущества.

В общей сложности по предписанию инспекции коммунальщики вернули жителю более 10 000 рублей.

ЖЭК обсчитывал не только Андрея Смирнова, но и его соседей. Специалисты Центра защиты прав граждан готовы добиться перерасчета для всех жителей пятиэтажки, которые обратятся в Центр.

Центр защиты прав граждан – неполитический проект партии «Справедливая Россия», который поддержал Президент России Владимир Путин. Задача Центров – научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы. Первые Центры появились в 2015 году. Сегодня в 73 регионах России открыты 82 приемные. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.

Как добиться корректировки платы за отопление

Если в доме установлен общедомовый прибор учета тепловой энергии и отсутствуют индивидуальные (квартирные) счетчики на тепло, плата за отопление начисляется по правилам, установленным в регионе: либо только в отопительный сезон, либо равномерно в течение всего календарного года.

Особенность взимания платы в домах в течение отопительного периода в том, что в расчет принимаются фактические показания общедомового прибора учета по итогам каждого месяца. А в случае равномерного распределения платы в течение 12 месяцев, для расчета используется среднемесячный объем потребления домом тепловой энергии за предыдущий год.

Исполнитель коммунальных услуг (управляющая организация, ТСЖ, ЖСК), получая от жителей деньги за тепло по среднемесячному значению, рассчитывается с поставщиком тепла по фактическому потреблению ресурса. Эту разницу и должны вернуть собственникам после корректировки. Она может быть, как в пользу УК, так и в пользу собственников.

Чтобы проверить, правильно ли УК провела корректировку платы за отопление, воспользуйтесь инструкцией Центра защиты прав граждан «Как правильно платить за отопление с 2019 года».

 

Важно! Проводить расчеты самостоятельно не обязательно. Можно обратиться с такой просьбой и коммунальными квитанциями за последние три года (срок исковой давности) в Госжилинспекцию. Туда же следует обратиться, если УК вообще не проводит корректировку. Также вам бесплатно помогут в Центре защиты прав граждан.

Если ЖЭК отказывается проводить корректировку

1. Пишите заявление в управляющую компанию с требованием провести корректировку. К заявлению нужно приложить свои расчеты.

2. Если УК отказала в перерасчете или не отреагировала на заявление, тогда направляйте жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). Лучше объединиться с соседями и написать коллективную жалобу. Как правило, на такие жалобы надзорные органы реагируют быстрее.

3. Если не помогло вмешательство ГЖИ, тогда обращайтесь с исковым заявлением в суд.