Правовую справку дал юрист Федерального информационно-аналитического Центра Защиты Прав Граждан Александр Зубко. Выпуск №54.
Согласно закону «О защите прав потребителей», гражданин имеет полное право вернуть товар продавцу, если в товаре были обнаружены недостатки. При этом неважно, был товар приобретен на распродаже или по акции.
Важно знать! Если продавец заявляет о том, что приобретенный по сниженным ценам товар не подлежит обмену или возврату, то вступает в действие ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», предусматривающая недействительность условий договора, ущемляющих права потребителей.
Итак, при обнаружении недостатков гражданин вправе выдвинуть одно из требований пункта 1 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей»: потребовать замены товара или соразмерного уменьшения покупной цены, либо потребовать устранения недостатков товара за счет продавца или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом, также гражданин вправе вовсе отказаться от товара и потребовать вернуть за него деньги.
Таким образом, проведение распродажи является правом продавца, но не может быть основанием для отказа в удовлетворении законного требования потребителя.