Одинокую пенсионерку из Кирова оставили без медицинской помощи после сложной операции876

Весной 2020 года Ирина Гурьева из Кирова перенесла две сложные операции по удалению зубов. У пожилой женщины инвалидность – она не может ходить, поэтому врач вырывал ей зубы прямо на дому. Казалось бы, операция прошла успешно, но уже через несколько месяцев у пенсионерки заболели и воспалились десны.

Ирина Гурьева живет одна, ей ждать помощи не откуда. Добраться до поликлиники без посторонней помощи она не может. Поэтому остается только звонить в медучреждение, чтобы вызвать врача. Но дозвониться в поликлинику в период пандемии – практически невозможно. Операторы консультируют только по вопросам коронавируса, а то и вовсе включается автоответчик. И так по кругу. Зато пожилая женщина с первого раза дозвонилась в Центр защиты прав граждан. Юристы разъяснили пациентке ее права.

– Медицинские учреждения не вправе игнорировать обращение пациентов за помощью. В России каждый имеет право на медпомощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медпомощи. Это прописано в Федеральном законе от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ». За неоказание помощи больному медучреждение и медработники несут уголовную ответственность по ст. 124 УК РФ, – отметили в Центре защиты прав граждан.

Правозащитники сами связались с поликлиникой. Но там намекнули, что в связи с пандемией принимают больных только с тяжелыми диагнозами на срочную операцию. Получается, что пенсионерка с больными зубами подождет.

Тогда Центр защиты прав граждан привлек к решению проблемы депутата Госдумы от «Справедливой России» Вадима Белоусова. Парламентарий направил депутатский запрос в Министерство здравоохранения Кировской области, в котором попросил разобраться в ситуации.

На депутатский запрос Минздрав сразу же отреагировал – к Ирине Гурьевой направили врача. Медик осмотрел пациентку, поставил обезболивающий укол и назначил лечение.

Бесплатная медицинская помощь в период пандемии

После введения в регионах РФ режима повышенной готовности и принятия ограничительных мер, препятствующих распространению вируса, график работы медицинских учреждений изменился.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 03.04.2020 №432 «Об особенностях реализации базовой программы обязательного медицинского страхования в условиях возникновения угрозы распространения заболеваний, вызванных новой коронавирусной инфекцией»:

- приостановили диспансеризацию и профилактические медицинские осмотры взрослых и детей;

-  лечение и прохождение исследований – только по направлению лечащего врача амбулатории, или по направлению, выданному органом исполнительной власти субъекта РФ в сфере охраны здоровья;

- пациентам с онкологическими заболеваниями, болезнями сердечно-сосудистой и эндокринной системы, а также болезнями почек медпомощь оказывают в полном объеме;

- неотложную и экстренную помощь оказывают в обычном режиме (Приказ Минздрава РФ от 3.04.2020 №432).

Важно! Эти ограничительные меры сегодня действуют только в тех регионах, где продлили режим самоизоляции. 

Лечение зубов на дому

Во многих  стоматологических поликлиниках для оказания медпомощи на дому сформированы врачебные выездные стоматологические бригады. Они должны работать в режиме самоизоляции. Для льготных категорий граждан (ветеранов, инвалидов) такие услуги оказывают бесплатно.

Чтобы вызвать стоматолога на дом, нужно:

1. Подать заявку в поликлинику по месту прописки, либо в муниципальное медучреждение, к которому вы прикреплены.

2. К пациенту приезжает участковый врач. Он может запросить полис обязательного медицинского страхования (ОМС) и документ, подтверждающий инвалидность – инвалидное удостоверение. После чего проведет осмотр и даст заключение о состоянии здоровья и необходимости предоставления стоматологической помощи.

3. После осмотра пациент уже может вызвать стоматолога на дом.

Стоматологические услуги, которые оказывают людям с ограниченными возможностями на дому, – осмотр полости рта, удаление зубного камня, чистка зубного налета, шлифовка зубов, лечение кариеса, лечение болезней десен, пломбирование, снятие коронок, снятие слепков, фиксация коронок, коррекция протезов, а также ремонт протезов.