В Твери ПФР три месяца не платил пенсию инвалиду819
Жительница Твери сменила адрес проживания, об этом она оповестила Пенсионный фонд. Однако сотрудники регионального ПФР не спешили исправлять место регистрации, из-за чего пенсионерка не могла получить пенсию в течение трех месяцев. Получить долгожданную пенсию в размере 18 800 рублей помогли специалисты Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Лариса Александровна Лобачева – пенсионерка «со стажем». На заслуженном отдыхе она уже 15 лет. Давно привыкла, что деньги ей приносит почтальон. В сентябре 2017 года она переехала в другую квартиру. Чтобы и дальше получать пенсию на дому, о смене места жительства она уведомила тверское отделение ПФР.
– Как только я собралась сменить место жительства, то сразу же позвонила в Пенсионный фонд по нашему району и предупредила их. Я даже на следующий день пришла к ним и написала заявление. Мне пообещали, что в октябре мне деньги принесут на новый адрес. Но ни в октябре, ни в ноябре я пенсию так и не получила, – пояснила пенсионерка.
Как пенсионерка жила три месяца без денег – одному Богу известно. Пришлось тратить то, что накопила на «черный день», да и дети помогали. А вот помощи от ПФР Лариса Лобачева так и не дождалась. «Сбой в программе», – так объяснили ей отсутствие пенсии. Специалисты тверского отделения ПФР проявили настоящую бюрократическую выдержку и не спешили исправлять ошибку, оставив пенсионерку на Новый год без денег.
– Когда я позвонила в декабре, то мне вообще сказали, что свою пенсию я увижу только в январе! Я была в шоке от такого ответа! В преддверии новогодних праздников меня оставили без средств к существованию! Хорошо, что у меня хоть сбережения свои были, да и дети немного помогли. Если бы не эти обстоятельства, я бы давно лишилась всех льгот. Как так можно? Я ведь всех заранее предупредила! – пожаловалась Лариса Лобачева.
Из-за бездействия ПФР Лариса Александровна чуть не лишилась льгот на оплату ЖКХ, которые она получает как инвалид первой группы. Для этого достаточно накопить долг за коммуналку за два месяца. Пенсионерка от отчаяния не знала, куда деваться и у кого просить помощи. Женщине порекомендовали обратиться в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
1. Если вы сменили место жительства – письменно оповестите управление ПФР о смене адреса. И неважно, приносят вам пенсию на дом или перечисляют на банковскую карту.
На все формальности у ПФР есть пять дней. После того, как выплатное дело поступит по новому месту жительства, пенсионера поставят на учет, и он сможет получать деньги. В любом случае пенсию должны выплатить с первого числа следующего месяца.
2. Если ваш запрос в ПФР не помог, то обратитесь с заявлением в прокуратуру.
К документу обязательно приложите предыдущее уведомление и укажите сроки задержки вашей пенсии.
В Центре защиты прав граждан пенсионерке помогли: после консультации специалистов тверское отделение ПФР выплатило Ларисе Александровне все долги. Пенсионерка получила 18 870 рублей.
– Сотрудники Пенсионного фонда задержали выдачу денег почти на три месяца, ссылаясь на техническую ошибку. Это незаконно. Помочь в таких ситуациях может жалоба в прокуратуру. Ведомство проведет проверку и устранит нарушения закона, – прокомментировала ситуацию руководитель мироновского Центра Татьяна Иванова.
