cancel
Главная страница > Общество > Спортсмены поневоле: во Владивостоке жильцы девятиэтажки больше месяца ждали ремонта лифта
Ср, 21 ноября 2018.

Спортсмены поневоле: во Владивостоке жильцы девятиэтажки больше месяца ждали ремонта лифта2959

Спортсмены поневоле: во Владивостоке жильцы девятиэтажки больше месяца ждали ремонта лифта
Ср, 21 ноября 2018, 13:12
Жильцы девятиэтажного дома во Владивостоке месяц занимались спортом прямо в своем подъезде. Казалось бы – здоровый образ жизни. Ан, нет! Сломанный лифт. Оборудование вышло из строя, а коммунальщики никак не могли его починить. В нашей статье расскажем, как в таком случае заставить УК сделать перерасчет. 

За месячный простой лифта жители девятиэтажки на Тигровой, 26 во Владивостоке заставили УК вернуть им 10 000 рублей. Лифт сломался в сентябре 2018 года из-за сгоревшей платы. Новую заказали на заводе-изготовителе в Белоруссии, но запчасть доставляли во Владивосток непозволительно долго. Больше месяца жителям, среди которых много пенсионеров и мамочек с детьми, приходилось подниматься в свои квартиры пешком. 


Tigrovaya26Vladivostok.jpg

Девятиэтажка по улице Тигровой, 26

Пенсионерка Валентина Лазебная рассказывает, что больше часа тратит на подъем до седьмого этажа, у женщины больные ноги.

– Как это можно? Я больной старый человек, да и больше половины в нашем доме таких. Это же издевательство настоящее. Час! Целый час я поднимаюсь до своей квартиры. Это как, нормально? Зачем вообще нужен лифт, если он не работает, – задается риторическим вопросом пенсионерка.

Причина поломки лифта – вышедшая из строя электронная плата. Лифт отработал всего 11 лет – меньше половины срока службы. Заместитель генерального директора «УК Фрунзенского района», которая обслуживает дом, рассказал, что новую плату пришлось заказывать в Белоруссии. Путь от «Могилевского завода лифтового машиностроения» до Владивостока очень длинный, а с учетом того, что доставкой занималась «Почта России» – еще и очень долгий.

В Центре защиты прав граждан «Справедливая Россия», куда жильцы дома обратились за помощью, объяснили, что все претензии по работе лифтов надо предъявлять в управляющую компанию. 


Svetlana_Gut_CZPG_Vladivostok.jpg

– Неважно, по какой причине не работает лифт. Это само по себе нарушение правил содержания многоквартирного дома. Лифты  это инженерное оборудование МКД, они входят в состав общего имущества. А значит, обеспечение их безаварийной работы – это прямая обязанность УК. Она заключает договор со специальной организацией, обслуживающей лифты. Но все вопросы по эксплуатации и ремонту лифта нужно адресовать УК, – пояснила руководитель Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» Светлана Гут. 



Плата за лифтовое оборудование входит в строку «Содержание и текущий ремонт жилья». Поэтому, если 
лифт не работает, управляющая компания обязана сделать перерасчет, поскольку услуга была не оказана. Даже если лифт не работал один день, коммунальщики обязаны вернуть деньги за простой. Исключение  плановый осмотр.

 Чтобы поломка не стала сюрпризом, УК обязана проводить осмотр лифта раз в месяц, а раз в год  техническое освидетельствование. Невыполнение этих требований считается нарушением, создающим угрозу причинения вреда жизни и здоровью граждан,  напоминает Светлана Гут.

Специалисты Центра защиты прав граждан помогли жильцам дома составить коллективную жалобу в прокуратуру, а также претензию в управляющую компанию с требованием произвести перерасчет.

В октябре электронная плата из Белоруссии все-таки пришла во Владивосток, лифт вновь начал работать, а управляющая компания добросовестно вернула жильцам деньги за месяц страданий. Всего «УК Фрунзенского района» вернула собственникам порядка 10 000 рублей.


Как заставить УК выполнить перерасчет за неработающий лифт?


Алгоритм действий объясняет юрист Федерального информационно-аналитического Центра защиты прав граждан Наталья Сапрыгина.

Согласно ст. 161 Жилищного кодекса РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.

УК нeceт oтвeтcтвeннocть зa нeкaчecтвeннo пpeдocтaвлeнныe ycлyги, в чacтнocти, зa нeдoбpocoвecтнoe coдepжaниe и oбcлyживaниe лифтoв. 

В случае если лифт в МКД не работает, а простой не связан с плановым осмотром, собственники вправе требовать перерасчет за некачественное предоставление услуги.

1. Составьте акт (в двух экземплярах) в произвольной форме о коммунальных услугах ненадлежащего качества с указанием периода предоставления услуг, даты и места составления акта (адрес), с указанием местожительства и подписями лиц, которые могут подтвердить факт ненадлежащего оказания услуг. Этот акт будет служить основанием для снижения размера выставленной в счете-извещении платы за ЖКУ (согласно Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354).

2. Обратитесь в управляющую компанию или ТСЖ, ЖСК, ЖК с заявлением о нарушении режима и качества предоставления коммунальных услуг и изменении размера платы (перерасчет). К заявлению приложите копию Акта.

3. В случае несогласия с ответом управляющей организации и (или) не устранения нарушений, обратитесь в Государственную жилищную инспекцию, территориальное управление Роспотребнадзора с заявлением.

4. При несогласии с принятым по вашему обращению по результатам проверки решением, или неполнотой проверок, вы можете обжаловать действия должностных лиц вышеуказанных ведомств, обратившись в вышестоящий орган, в прокуратуру или в суд.  

Примечание: в надзорный орган можно обратиться сразу, минуя управляющую компанию. Но заявление в УК и акт могут стать дополнительными доказательствами, подтверждающими ваши доводы. 

Нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами влечет административную ответственность по ст. 7.23 КоАП РФ.



Все новости по тегам

Комментировать комментариев: 0
Добавить комментарий

 

 

 

 

 

 

 

04:58
Infinity:NaN
Прямой эфир