Власти Марий Эл лишили пенсионерку транспортной льготы из-за ошибки в фамилии488
Жительница Йошкар-Олы Ольга Никанорова – почетный гражданин Республики Марий Эл, за что ей с недавнего времени положена ежемесячная транспортная льгота. Однако выплаты женщина так и не получала, поскольку в паспорте и в подтверждающий статус гражданки почетной грамоте из-за ошибки отличаются фамилии. В результате никаких выплат жертва бюрократической оплошности не получала. Досадную ошибку помог исправить Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
9 августа 2000 года Ольгу Валентиновну наградили Почетной грамотой Республики Марий Эл за «достигнутые успехи в строительстве и многолетний добросовестный труд». Благодаря постановлению регионального правительства №24 с 2017 года женщине, как почетному гражданину республики, должны были предоставить ежемесячную льготу на общественный транспорт – 220 рублей. Однако из-за допущенной ошибки в букве фамилии в грамоте документ и, следовательно, льготу признали недействительными.
Узнала об этом женщина, лишь когда подала заявление о предоставлении ежемесячной выплаты. Все эти годы грамота, хоть и с фамилией НикОнорова, мирно стояла на полочке и радовала глаз даже несмотря на опечатку. Но когда потребовалось подтверждение статуса, буква О вместо А стала настоящей проблемой.
Когда Никанорова обратилась в Центр предоставления мер социальной поддержки населению в городе Йошкар-Оле, ей указали на ошибку и отказали в льготе. Уговоры не помогли. Но пенсионерка не отчаялась и решила обратиться в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия», чтобы получить консультацию по своей проблеме и найти способ ее решить.
Специалисты мироновского Центра изучили вопрос и помогли женщине составить обращение в администрацию главы Республики Марий Эл. В документе женщина подробно изложила свою проблему чиновникам, а также прикрепила к нему копии своих документов, включая ту самую грамоту. После изучения бумаг мэрия решила пойти навстречу женщине и передала ее «дело» в тот же Центр предоставления мер социальной поддержки населению, подтвердив подлинность личности Ольги Никаноровой.
Уже через некоторое время женщина получила долгожданную льготу. Более того, за 4 месяца, период неиспользования льготы, пока длились все разбирательства, пенсионерке выплатили заслуженные деньги на транспортные расходы. В итоге, помимо льготы, Ольга Валентиновна получила 880 рублей.
– Справедливость восстановлена! И льгота при мне, и деньги выплатили. Спасибо вам за это большое, – с радостью в голосе сказала женщина.
