После сильных дождей в Магадане в июле дала течь кровля в трехэтажке на улице Парковой. Жители обратились с заявлением к комунальщикам. Но крышу не починили, УК даже не дала ответ жильцам. Добиться ремонта собственники смогли только с помощью Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Любовь Джафарова проживает на третьем этаже в доме на Парковой, 10. После июльских ливней женщина осталась, что называется, один на один с бедой – протекла крыша, а на потолке появились разводы. Женщина обратилась с заявлением в управляющую компанию «Уютный дом», но вопреки законодательству, коммунальщики ответ не прислали. За помощью собственница пошла в мироновский Центр.
Сотрудники Центра пояснили, что согласно постановлению Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», устранение протечки кровли управляющая компания обязана устранить протечку в самый короткий срок – в течение суток после обращения.
После посещения Центра справедливости Любовь Джафарова написала жалобу в Госжилинспецию Магаданской области и повторно в управляющую компанию. На удивление, это произвело эффект – кровлю починили.
Специалисты мироновского Центра советуют, чтобы отстоять свои права в данной ситуации, необходимо:
– обратиться с заявлением об устранении протечки кровли в управляющую организацию;
– в случае бездействия управляющей организации обратиться в Государственную жилищную инспекцию региона.