Жительница Костромы отсудила у соседей 21 000 рублей за многолетние потопы в квартире789

Жительница девятиэтажного дома №14 в мкр. Паново Изабелла Бойко вынуждена каждый год делать ремонт в своей квартире. Уже больше 10 лет ее топят соседи сверху. Заливает все: кухню, прихожую, подсобку. После каждого потопа на потолке и стенах появляются разводы, вздувается и пузырится линолеум.

Каждый раз женщина вызывала работников УК «Интех-Кострома». Они обследовали квартиры и составляли Акт залития. Всегда была одна причина потопа – сломанная система отвода канализации на кухонном стояке в квартире сверху. Чинить которую соседи не спешат. Как и оплачивать ремонт в квартире Бойко.

После очередного потопа Изабелла Бойко заказала независимую экспертизу в «Проектно-строительном бюро». Эксперты оценили ущерб от залития в 17 280 рублей. Но соседи наотрез отказались платить.

Женщина не знала, как заставить виновников компенсировать ущерб, поэтому обратилась за помощью в костромской Центр защиты прав граждан.

– Залитие квартиры заявительницы произошло по вине ее соседей с верхнего этажа. Это подтвердили сотрудники УК. Поэтому виновник должен возместить вред, причиненный имуществу, в полном объеме. Это прописано в ст. 1064 Гражданского кодекса РФ. Если виновник отказывается платить, жалуемся в суд, – разъяснили в Центре защиты прав граждан.

Правозащитники помогли Изабелле Бойко подготовить и направить иск в мировой суд судебного участка № 13 Димитровского района г. Костромы. К иску приложили все необходимые документы: акты залития, оценку независимой экспертизы.

Суд полностью удовлетворил исковые требования. Теперь соседи, по чьей вине заливает квартиру Изабеллы Бойко, должны возместить ей не только причиненный ущерб, но и оплатить услуги независимых экспертов. В общей сложности виновникам придется раскошелиться на 21 088 рублей.

Что делать, если квартиру затопило

1. Сообщите о затоплении в диспетчерскую (аварийную) службу управляющей организации. Зафиксируйте время, номер сообщения и фамилию принявшего заявку диспетчера. Телефон диспетчерской указан на досках информации в подъездах, в платежках, на сайте УК.

Важно! Управляющая компания должна отреагировать и направить аварийную бригаду для ликвидации аварии. Время прибытия специалистов не должно превышать 30 минут. 

2. Зафиксируйте время приезда аварийной и время, когда причины затопления были устранены. Все это нужно будет занести в Акт о затоплении. Обычно его составляет представитель управляющей компании. Если управляющая или эксплуатирующая организация не отправила к вам соответствующего специалиста, тогда Акт составляют сами жильцы.

3. Вызывайте экспертов для осмотра поврежденного помещения и определения размера ущерба.

4. Предъявите требования о возмещении ущерба виновной стороне: управляющей компании, собственникам соседних квартир.