cancel
Главная страница > Общество > Жительницы Архангельска отсудили у «Аэрофлота» 106 тысяч рублей за испорченный отдых
Чт, 26 апреля 2018.

Жительницы Архангельска отсудили у «Аэрофлота» 106 тысяч рублей за испорченный отдых880

Жительницы Архангельска отсудили у «Аэрофлота» 106 тысяч рублей за испорченный отдых
Чт, 26 апреля 2018, 18:56

Две пассажирки «Аэрофлота» не попали на стыковочный рейс из-за того, что борт приземлился в резервном аэропорту.

Две пассажирки «Аэрофлота» не попали на стыковочный рейс из-за того, что борт приземлился в резервном аэропорту.

Елена Шепелева и ее дочь готовились к отпуску в Малайзии загодя. В Куала-Лумпур решили лететь с пересадкой: рейсами Москва – Гуанчжоу компании «Аэрофлот» и Гуанчжоу – Куала-Лумпур. Женщины предусмотрели все до мелочей: забронировали номер на одну ночь в отеле транзитного аэропорта. Однако путешествие с пересадкой омрачилось инцидентом. Самолет «Аэрофлота» вместо Гуанчжоу приземлился в городе Ухань. Пересадка на рейс в Куала-Лумпур сорвалась.

 По правилам безвизового транзита, через территорию КНР вылет в третью страну возможен только из аэропорта прибытия, то есть лететь в Куала-Лумпур можно было только из города Ухань,  рассказывает «Домовому совету» специалист архангельского Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» Екатерина Бушуева.

Женщинам ничего не оставалось, как купить авиабилеты на ближайший рейс Ухань  Куала-Лумпур. Естественно, билеты из Гуанчжоу и деньги, уплаченные за гостиницу, пропали.

По возвращении из отпуска женщины обратились с претензией в «Аэрофлот», чтобы им возместили убытки. Авиакомпания ответила на претензию отказом. Тогда Шепелевы обратились за помощью в архангельский Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». 

Специалист Центра помог Елене Шепелевой составить грамотный иск в суд с требованием возместить убытки и компенсировать моральный вред. В итоге суд встал на сторону пассажиров и обязал «Аэрофлот» выплатить им в общей сложности 106 тысяч рублей.

Все новости по тегам

Комментировать комментариев: 0
Добавить комментарий

 

 

 

 

 

 

04:58
Infinity:NaN
Прямой эфир