Новости 27523450

На вопросы пассажиров отвечают специалисты Центра защиты прав граждан.

Помогли семье из Благовещенска добиться от «Якутских авиалиний» соблюдения всех прав пассажиров.

ПФР отказал Василию Кравчуку в досрочной пенсии из-за неточной формулировки в трудовой книжке. Центр защиты прав граждан помог мужчине через суд добиться положенных выплат.

На что можно рассчитывать при задержке рейса по вине перевозчика.

Пенсионный фонд отказал Майе Шаповаловой в выплатах из-за ошибки в документах. Центр защиты прав граждан помог женщине восстановить справедливость.

Минтранс РФ разъяснил порядок возврата денег туристам, которые не смогли поехать в запланированные путешествия из-за пандемии коронавируса.

Авиасообщение между Россией и другими государствами закрыто. Тысячи пассажиров штурмуют горячие линии авиакомпаний в попытке сдать или обменять билеты. Правила отмены бронирования постоянно корректируются. Люди совершенно запутались: сколько вернут, за что берут 1000 рублей, почему вместо живых денег предлагают неведомый сертификат. Центры защиты прав граждан подготовили актуальную информацию с сайтов авиаперевозчиков.   

Жительница Пскова Татьяна Сираева купила билеты авиакомпании «Азимут» до Сочи и обратно. Об изменении времени вылета на курорт ее загодя уведомили по sms. А вот о переносе вылета из Сочи на более раннее время уведомления не поступило. В итоге, прибыв в аэропорт, пассажирка узнала, что ее самолет уже приземлился на родине.

Больше двух лет Юрий Петров пытался выйти на пенсию. Республиканский Пенсионный фонд отказывался засчитывать специальный трудовой стаж мужчины. Пришлось идти в суд, подключать приставов. Не обошлось даже без прокурора. 

Пенсионное законодательство то и дело реформируется. Толком разобраться, сколько стоит пенсионный балл, по какому принципу идут начисления, какие периоды включаются в стаж, а какие не учитывают – могут только профессионалы. В Центры защиты прав граждан часто обращаются пенсионеры с просьбой проверить правильность начислений. Вот одна из историй, как ПФР задолжал жительнице Симферополя 86 000 рублей.