Мироновский Центр помог жительнице Барнаула сменить поликлинику821
Фото: Александра Кузнецова
Пенсионерке Елене Коневой требовалась помощь узких специалистов, которых в ее поликлинике не было. Но реализовать право на смену медучреждения она смогла лишь после обращения в Центр защиты прав граждан.
За помощью в мироновский Центр Елена Конева обратилась в начале сентября. Посетовала, что в девятой поликлинике Барнаула ей дали отказ на просьбу о «прикреплении». Ведь в седьмой, где пожилая женщина обслуживалась много лет, не хватает необходимых ей специалистов.
При содействии специалистов мироновского Центра Конева направила жалобу в территориальный фонд обязательного медицинского страхования, а также в крайздрав и прокуратуру. Ведь в соответствии с законом «Об основах охраны здоровья граждан РФ» выбирать медицинское учреждение для оказания первичной медико-санитарной помощи гражданин может каждый год.
Сегодня в адрес Центра защиты прав граждан пришел официальный ответ из ТФОМСа. Где сообщалось, что Елена Конева теперь обслуживается в поликлинике №9. При этом главному врачу медучреждения, которая ранее отказала пенсионерке со ссылкой на высокую загруженность врачей, было указано на необходимость «неукоснительного соблюдения действующего законодательства в сфере охраны прав граждан на получение бесплатной медицинской помощи» и рекомендовано взять данный вопрос на особый контроль.
Контроль в этой истории еще пригодится. Ведь наряду с Коневой в поликлинике №9 отказались «прикрепить» ее соседку. Но в мироновском Центре намерены решить и этот вопрос. В любом случае представители фонда медстраха по Алтайскому краю призвали сообщать обо всех неоднозначных ситуациях в сфере оказания бесплатной медицинской помощи по телефону «горячей линии» 8-800-775-85-65.
