Пенсионерка Валентина Курушина не могла пользоваться новым зубным протезом, изготовленным в короткие сроки и по выгодной цене. При постоянном ношении во рту женщину начинали мучить сильные боли. Сотрудники клиники «Дент Премиум» не хотели устранять недостатки протеза и отказывались возвращать деньги. Добиться возврата денег за некачественно оказанную услугу помог Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
За изготовление съемного зубного протеза женщина заплатила 20,5 тысяч рублей, получив хорошую скидку в размере 4-х тысяч рублей. Пенсионерку привлек короткий срок выполнения заказа – всего две недели вместо двух месяцев. Но итог разочаровал – женщина не смогла пользоваться протезом в полной мере.
Клиентка несколько раз обращалась в стоматологическую клинику и просила устранить выявленные в процессе ношения протеза недостатки. Но клиника навстречу не шла. О возврате денег не было и речи.
29 июня клиника перечислила женщине всю потраченную ею сумму на изготовление протеза в размере 16 694 рубля.
– Специалистам Центра огромное спасибо за оказанную помощь, – выражает благодарность Валентина Михайловна. – Я в течение семи месяцев пыталась решить эту проблему. А с вашей помощью проблема разрешилась одномоментно, сразу. Спасибо!