Двух нижегородских пенсионерок пригласили принять участие в съемках кулинарного шоу якобы от имени музыканта Андрея Макаревича. Горожанки согласились. На мероприятии они отведали угощения и поучаствовали в лотерее с бесплатными призами. Но домой вернулись не только с подарками, но и с кредитными договорами на их покупку. Вернуть навязанные товары недобросовестному продавцу пенсионеркам помогли сотрудники Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Две нижегородские пенсионерки неожиданно для себя потратили на кухонную посуду и принадлежности для дома в общей сложности 153 тысячи рублей (одна – 89000, другая – 64100 рублей). Совершать столь дорогостоящие покупки, да еще и в кредит, женщины совсем не собирались. В октябре 2016 года они получили приглашение стать гостями на съемках «кулинарной передачи Андрея Макаревича». Мероприятие проходило в одном из нижегородских кафе. Гостей угощали приготовленными блюдами и проводили лотерею, пообещав победителям хорошие призы.
– Я выиграла наборы посуды, одеяло и подушку. Консультант попросил подписать договор. Сказал, что документы нужны на тот случай, если что-то сломается, – рассказала одна из пенсионерок. – Как оказалось позже, это был кредитный договор.
Данные паспортов у пенсионерок взяли предварительно, якобы для проведения лотереи. Изначально было оговорено, что призы будут бесплатными. Но позже консультанты попросили сделать первоначальный взнос. Женщины согласились и отдали 6 тысяч рублей на двоих. Лишь на следующее утро одна из пенсионерок поняла, что, похоже, стала жертвой обмана. Вместе с соседкой она обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
– За невероятные для меня 89 тысяч рублей мне навязали сотейник, сковородку, кастрюлю, жаровню, одеяло, две подушки, набор ножей, набор столовых приборов и вкладыш для пароварки, – рассказала жительница Нижнего Новгорода специалистам Центра справедливости.
Сотрудники мироновского Центра помогли нижегородкам составить претензию к продавцу – некую фирму «Милано» – на расторжение договора купли-продажи. Другое заявление, о расторжении кредитного договора, было отправлено в банк. В заявлении указали, что в случае, если фирма откажется принять обратно товар, покупательницы обратятся в суд.
Вскоре после передачи заявления продавцу представители компании сами приехали забирать продукцию и вернули пенсионеркам аванс. Договор с банком был расторгнут.
– В соответствии со ст. 12 Закона «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков, – комментируют ситуацию специалисты Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Ранее мироновский Центр уже помог доверчивой жительнице Воронежа расторгнуть договор на покупку кастрюль на 72 тысячи рублей.