Жительница дома на проспекте Толбухина, 4 обратилась в управляющую компанию «ДомСервис» с просьбой произвести ремонт вентилей, перекрывающих горячее и холодное водоснабжение на общих стояках.
– Вентили находятся в аварийном состоянии, а это может привести к заливу моей квартиры. Мало того, что я затоплю свою квартиру, так еще могут пострадать мои соседи снизу, – рассказывает Людмила Чуркина.
По словам собственницы, сотрудники УК «ДомСервис» отказали ей в замене вентилей, обосновав это тем, что они не обязаны проводить ремонтные работы, и что многие жители делают эту замену за свой счет, и ей посоветовали сделать так же.
Согласно ст. 161 Жилищного кодекса управление многоквартирными жилыми домами должно обеспечивать предельно безопасные и комфортные условия жилья для граждан, что требует надлежащего содержания общественного имущества в здании. В состав общего имущества включаются и внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства. Это значит, что по законодательству замена кранов входит в состав общего имущества и оплачивается из средств, которые жители вносят по строке «Содержание жилья».
Так и не дождавшись замены вентилей, женщина обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Специалисты Центра справедливости помогли жительнице составить заявление в Госжилинспекцию Ярославля. И в скором времени к Людмиле Чуркиной пришел инженер из управляющей компании «ДомСервис», он оценил ситуацию с кранами, признал требования заявителя правомерными и произвел ремонт.
– Ко мне пришел сотрудник УК и отремонтировал кран на трубах с горячей и холодной водой. Спасибо вам огромное за помощь, – благодарит Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» Людмила Чуркина.
Комментарий специалиста
Отключающее устройство (перекрывающий вентиль) входит в состав общего имущества. В случае выхода из строя управляющая компания, по требованию жителя, должна заменить его за счет средств на текущий ремонт и содержание дома. Чтобы добиться замены запорного вентиля, необходимо:
– Составить официальное письмо в обслуживающую организацию с требованием заменить вентиль. В случае, если поломка привела к аварийной ситуации (из трубы течет вода), то устранить поломку коммунальщики обязаны немедленно.
– Если отказали или не ответили на ваше обращение – жалуйтесь в Государственную жилищную инспекцию при администрации.
– Госжилинспекция рассматривает жалобы в 30-дневный срок и выдает предписание в адрес управляющей компании, где указывает срок, в который коммунальщики должны решить проблему.
