Жительницу новосибирской девятиэтажки на Иванова, 28 Альму Покутную переполняют эмоции. 10 дней пенсионерка провела в своей квартире в полной темноте. Все это время женщина добивалась от управляющей компании «ФГУП ЖКХ ННЦ» ремонта проводки.
Проблема возникла из-за текущей крыши, которая нуждается в капитальном ремонте. Два года назад коммунальщики собрали с жителей 250 тысяч рублей на ремонт крыши, поставили латки, но осенью крыша снова потекла. Вода намочила проводку – отключилось электричество в ванной и коридоре. Тогда женщина обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Специалисты Центра проконсультировали женщину и помогли составить заявление в ЖЭК. 9 декабря в квартиру Альмы Покутной пришли коммунальщики. Посмотрели и заявили, что пока не просохнет – ничего ремонтировать не будем. Пока в ЖЭКе раздумывали, крыша снова потекла. И 31 декабря электричество отключилось уже во всей квартире.
Начались новогодние праздники, и коммунальщики отказались работать в выходные дни.
– Аварийную службу вызывала, рассказывает женщина. – Рабочие приезжали, но объяснили, что дело в щитке, что-то сломалось, и это могут сделать только сотрудники управляющей компании. Вот так я и осталась без света на Новый год.
Женщина снова обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Сотрудники мироновского Центра помогли пенсионерке составить претензию в УК. Коммунальщики приехали в этот же день.
– Сразу приехали, взялись за работу, – говорит Альма Покутная. – Полностью пришлось менять проводку. Спасибо мироновскому Центру за помощь, а то неизвестно, когда бы ЖЭК обратил на меня внимание.