Как добиться вывоза мусора, когда нет возможности установить контейнеры2505

В переулке Местный в Ростове-на-Дону живут полтора десятка семей. Это частный сектор в черте города. Однако уже два года жители лишены централизованного вывоза мусора.

 – До 2020 года в нашем переулке была контейнерная площадка, но ее убрали из-за нарушений требований СанПиН – стояла слишком близко к домам. Теперь ближайший бак очень далеко, даже молодым трудно носить, что говорить про стариков. Но деньги за обращение с ТКО мы платим каждый месяц! Вот только непонятно за что, – жалуются местные жители.

С просьбой добиться организации вывоза мусора от регоператора «Чистый город» и местных властей жители обратились в ростовский Центр защиты прав граждан.

– Контейнерная площадка должна находиться на расстоянии не более 100 метров от жилых домов. В переулке Местный эту норму региональный оператор «Чистый город» нарушил. Там ссылаются на узкие улочки, из-за чего невозможно соблюсти минимальное расстояние от бака до жилого дома – 20 метров. Но в таких ситуациях применяется другой способ накопления и вывоза ТКО – бестарный или, как его называют, помешочный. Почему «Чистый город» не предложил гражданам такой способ – непонятно, – пояснил руководитель ростовского Центра защиты прав граждан Андрей Дегтярев. – Кроме того, «Чистый город» необоснованно взимал плату за вывоз ТКО, поскольку жителям вообще эта услуга не оказывалась. А значит можно добиться полного освобождения от платы, согласно п.148(45) Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 года №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Специалисты Центра помогли составить жалобу в адрес «Чистого города», но там ответили, что помешочный сбор невозможен: якобы машина не проедет по переулку. Правозащитники получили справку из ГИБДД о том, что на дороге нет препятствий для проезда мусорной машины. Но регоператор вновь ответил отказом. Жителям снова предложили носить мусор в контейнер очень далеко от домов.

В итоге правозащитники решили пойти другим путем и вместо коллективного обращения направить чиновникам жалобы от каждого из собственников. И это помогло!

Сотрудники районной администрации и «Чистого города» обследовали переулок и пришли к выводу, что организовать помешочный сбор мусора здесь все-таки можно. Для жителей переулка это настоящая победа, люди уже и не верили, что проблема когда-то будет решена.

Куда жаловаться на отсутствие контейнеров

Схему размещения контейнеров определяют органы местного самоуправления. При определении количества контейнеров должны учитываться численность населения, нормы накопления отходов и срок их хранения. Жаловаться на неудобства, связанные с расстановкой контейнеров, также необходимо в местную администрацию.

Согласно нормам мусоросборники должны находиться на расстоянии не менее 20 метров от жилых домов, детских и спортивных площадок, но не более 100 метров. Контейнерные площадки должны иметь подъездной путь, твердое (асфальтовое, бетонное) покрытие с уклоном для отведения талых и дождевых сточных вод, а также ограждение, обеспечивающее предупреждение распространения отходов за пределы контейнерной площадки.

В условиях жилой застройки выполнить такие требования не всегда возможно. Возникает вопрос, что же делать. В этом случае может применяться бестарный (помешочный, пакетный) способ накопления и вывоза мусора.

Этот способ накопления применяется в частном секторе, в садовых и огороднических товариществах, в отдаленных населенных пунктах, а также на других территориях в случаях временной невозможности либо нецелесообразности применения иных способов накопления ТКО, либо по решению органа местного самоуправления.

Алгоритм простой: в определенное время люди выносят пакеты с мусором, а сотрудники регоператора их собирают.

Сбор мусора может производиться как непосредственно от жителей, так в определенном месте, согласованном регоператором и администрацией.

Главное требование к бестарному способу сбора ТКО – это соблюдение графика всеми участниками процесса: и региональным оператором, и жителями, наличие беспрепятственного подъезда к месту сбора.

Переход на такой метод считается одним из способов решения проблемы с мусорными свалками в частном секторе.

Как получить перерасчет, если регоператор нерегулярно вывозит мусор

Если мусор вывозят несвоевременно, следует считать услугу некачественной и требовать от регионального оператора перерасчета в платежке.

Согласно п. 148(45) Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 года №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», при предоставлении в расчетном периоде потребителю услуги по обращению с ТКО ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, размер платы за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.  

Какая периодичность вывоза мусора закреплена в правилах

Обеспечение своевременного вывоза твердых коммунальных отходов из мест (площадок) накопления:

– в холодное время года (при среднесуточной температуре +5°С и ниже) – не реже одного раза в трое суток;

– в теплое время года (при среднесуточной температуре свыше +5°С) – не реже одного раза в сутки (ежедневный вывоз).  

Допустимое отклонение сроков:

– не более 72 часов (суммарно) в течение одного месяца;
– не более 48 часов единовременно – при среднесуточной температуре воздуха +5°С и ниже;

– не более 24 часов единовременно – при среднесуточной температуре воздуха свыше +5°С.  

За каждые 24 часа отклонения суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу снижается на 3,3% размера платы, определенного за такой расчетный период, в соответствии с Приложением №2 к Правилам.

Если услугу не оказали, то, соответственно, и плата может вовсе не начисляться.  

ВАЖНО ЗНАТЬ! Факт неоказания услуги должен быть актирован с приглашением представителя регоператора. А в случае его неявки – зафиксирован и заактирован совместно с соседями.

Центры защиты прав граждан – социальный проект политической партии «Справедливая Россия – За правду», созданный по инициативе председателя партии Сергея Миронова. Проект получил поддержку Президента России Владимира Путина в декабре 2014 года. 
Центры работают под эгидой Министерства труда и соцзащиты РФ. 
Сегодня в 75 регионах страны открыты 96 приемных. В том числе в Донецке и Луганске.  Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.
За 7 лет правовую помощь в Центрах получили 14,5 млн человек. Гражданам вернули 65 млрд рублей.