Перевел деньги не на тот номер: как вернуть всю сумму2339

Летом 2022 года житель Владимира Павел Макаренко* через СБП перевел 100 000 рублей по номеру телефона родственнику. Но деньги не дошли до адресата. Оказалось, что при оформлении перевода в приложении Макаренко ошибся в одной цифре номера – и вся сумма ушла чужому человеку. Мужчина сразу позвонил получателю и попросил вернуть деньги. Но понимания не нашел.

– Мой перевод ушел женщине, она согласилась их вернуть, но только частями. Причем у меня есть подтверждение ее слов – мы переписывались в мессенджере. Время шло, но денег от нее я так и не получил. Понял, что возвращать деньги дама не собирается, – рассказал лишившийся денег Павел.

Помочь в возврате кровных мужчина попросил специалистов владимирского Центра защиты прав граждан.

– Получение денег без законных оснований, по ошибке, называется неосновательным обогащением. Но если не вернуть такой «подарок», то можно потерять еще больше: по решению суда должник заплатит еще и проценты за пользование чужими деньгами. Это закреплено в ст.395 ГК РФ, – рассказала руководитель Центра Ольга Готовленкова.

Правозащитники дали получателю денег последний шанс обойтись без суда – помогли Макаренко направить должнице претензию. Но женщина ее проигнорировала. Пришлось готовить исковое заявление. Суд обязал женщину вернуть всю сумму – 100 000 рублей, а также выплатить 12 000 рублей в качестве процентов за пользование чужими деньгами.

* Имя и фамилия изменены по просьбе заявителя.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ПЕРЕВЕЛ ДЕНЬГИ НЕ ТОМУ ПОЛУЧАТЕЛЮ

Просто отправить – сложно вернуть.

Простота переводов по СБП имеет обратную сторону: одна ошибка в номере телефона или карты – и деньги «улетели» на счет незнакомого человека. И вернуть их будет непросто. На это могут уйти месяцы.

Алгоритм действий:

1. Позвоните на горячую линию банка, сообщите об ошибочном переводе и попросите отменить операцию. Банк поможет только в том случае, если еще не совершил перевод.

2. Если перевод совершен – обратитесь с заявлением в банк-получатель. К заявлению приложите квитанцию, подтверждающую перевод.

3. Банк сам свяжется с получателем денег и попросит его вернуть вам деньги.

4. Если получатель откажется, придется обращаться с иском в суд о взыскании неосновательного обогащения.

Так как личность получателя денег неизвестна, рекомендуем в качестве ответчика указать банк должника. В судебном заседании попросите истребовать информацию о получателе перевода. После ответа банка истец вправе заменить ответчика на гражданина, который получил ваш «подарок».

В иске требуйте вернуть деньги, полученные как неосновательное обогащение по статье 1102 Гражданского кодекса РФ. Кроме «подарка» ответчик должен заплатить еще и проценты за пользование чужими денежными средствами. Рассчитать эту сумму можно на специальном калькуляторе.
 

Иск необходимо подавать в суд по месту регистрации ответчика. Сделать это можно несколькими способами:

1. Лично.

Сдайте исковое заявление и приложения в экспедицию суда. На втором экземпляре в суде поставят печать, подтверждающую получение документов.

2. С помощью сервиса «Электронное правосудие».

Для его использования необходима учетная запись на портале «Госуслуги».

3. Отправьте по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

В конверт, помимо искового заявления, вложите оригинал чека об оплате госпошлины и почтовые документы, подтверждающие направление копии иска ответчику.