Жители красноярской многоэтажки отсудили у своей УК перерасчет на 300 тысяч рублей1788

Красноярский Центр защиты прав граждан помог жителям девятиэтажки на Верхней, 5б добиться снижения тарифа на содержание жилья и перерасчета на сумму порядка 314 тысяч рублей.

Собственники обратили внимание, что в июле 2020 года тариф на ремонт и содержание жилья вырос на 5 рублей с квадратного метра. В УК «Базис» жителям пояснили, что действуют законно, и сослались на решение общего собрания, которое якобы прошло в мае. Только вот члены Совета дома в один голос утверждали: никакого собрания не было. Собственница Зульфия Дьякова даже обратилась в полицию с заявлением о подделке протокола. В документе стояла ее подпись в качестве секретаря собрания, но женщина участия в этом мероприятии не принимала и подпись не ставила.

Специалисты Центра защиты прав граждан помогли собственникам пожаловаться на УК «Базис» в Службу строительного надзора и жилищного контроля края.

Служба провела проверку и выяснила: управляющая компания не предоставила в ведомство оригиналы протокола собрания в установленный законом срок. В связи с этим, повышение тарифа признано незаконным, Служба выдала предписание о перерасчете. Но коммунальщики его проигнорировали, продолжив выставлять плату по повышенному тарифу – 28,59 рубля вместо прежних 23,23 рубля. Тогда правозащитники обратились в прокуратуру с просьбой защитить права собственников в суде.

– Дело рассмотрел Ленинский районный суд. В ходе заседания выслушали свидетелей – собственников, которые пояснили, что не участвовали в собрании и не были заранее уведомлены о его проведении, свои подписи в протоколе не ставили. Суд пришел к выводу, что собрание действительно не проводилось, решение собрания признал незаконным, как и повышение тарифа, – рассказал руководитель красноярского Центра защиты прав граждан Михаил Костюк.

29 марта 2021 года суд обязал управляющую компанию «Базис» в месячный срок со дня вступления решения суда в законную силу произвести жителям перерасчет. УК в срок исполнила решение суда, сделав перерасчет на общую сумму порядка 314 тысяч рублей.

Как поймать УК на незаконном повышении тарифа на содержание жилья

На чем зарабатывает управляющая компания? Способов много. Один из самых распространенных – без ведома собственников повысить ставку на содержание и ремонт жилья.

Как правило, управляющие организации принимают решение об изменении размера платы за содержание жилья без согласия собственников и соответствующего протокола общего собрания собственников жилья.

Среди аргументов для увеличения тарифа на содержание жилья управляющая компания обычно приводит следующие:

• Повышение тарифов на коммунальные услуги. Да, коммунальные тарифы изменяют 2 раза в год. Но коммунальные услуги не имеют никакого отношения к жилищным.
• Рост инфляции. Помните, что инфляция не имеет никакого отношения к утвержденной ставке на содержание жилья!
• Решение общего собрания собственников. Тут надо проверять, было ли у вас такое собрание, поднимался ли вопрос о повышении ставки на содержание и текущий ремонт жилья. Если нет, надо запросить в УК сфальсифицированный протокол ОСС по такой теме.
• Переход на муниципальный тариф. УК не имеет права применять любой новый тариф без соответствующего решения ОСС.

Обязанность УК – обосновать повышение размера платы!

Перед тем как поставить собственников в известность, что ставка может вырасти, УК должна составить смету расходов на содержание общедомового имущества и обосновать новый размер платы. Этому должен предшествовать осмотр имущества дома. С обязательной актировкой, списком услуг.

Такую обязанность на управляющие организации налагает п. 31 ПП РФ №491, разд. 3 ПП РФ №416.

Предложение увеличить ставку должно быть подкреплено двумя обязательными документами: подробная смета и обоснование расчета.

В расчете указываются расходы, которые УК планирует потратить на каждый вид работ или услуг в течение года.

В обосновании по каждой включенной в перечень работ и услуг позиции УК должна указать, почему эта работа или услуга необходимы дому.

Информация о планах по изменению тарифа должна быть размещена за 30 дней до уведомления собственников о проведении общего собрания на эту тему на всех информационных стендах в местах общего пользования МКД.

Собственники имеют право не согласиться с таким повышением и проголосовать против. И тогда УК обязана доказывать, чем обосновано данное изменение размера платы, в суде или органах антимонопольного контроля.

Если управляющая компания все-таки повысила тариф без согласия собственников:

1. Напишите жалобу на имя директора управляющей компании. Потребуйте от руководства компании вернуть тариф на прежний уровень и произвести перерасчет незаконно собранных средств, ссылаясь на вышеуказанные статьи Жилищного кодекса. Ответ по закону должны дать в течение 10 дней.

2. Если ответа не последовало или он отрицательный, напишите жалобы в Государственную жилищную инспекцию и прокуратуру. Надзорные ведомства обязаны провести проверку по факту обращений и дать ответ в течение 30 дней.

3. Как правило, прокуратура и ГЖИ по итогам проверок выдают коммунальщикам предписания. Но бывают случаи, когда управляющие компании предоставляют поддельные протоколы проведенных общих собраний. В этом случае воспользуйтесь инструкцией Центра защиты прав граждан – «Как обнаружить поддельный протокол общего собрания».