cancel
Главная страница > Общество > Жительница Саранска добилась компенсации в 7600 рублей за задержку авиарейса
Чт, 13 декабря 2018.

Жительница Саранска добилась компенсации в 7600 рублей за задержку авиарейса598

Жительница Саранска добилась компенсации в 7600 рублей за задержку авиарейса
Чт, 13 декабря 2018, 17:02
Добиться справедливости женщине помог саранский Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».


Добиться справедливости женщине помог саранский Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

В Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» обратилась за помощью жительница Саранска Надежда Борисова. Женщина понесла убытки из-за задержки рейса авиакомпании Red Wings Тиват-Москва. Это произошло 23 сентября 2018 года, когда Надежда возвращалась с отдыха в Черногории.

По расписанию самолет из черногорского Тивата должен был прилететь в Москву 23 сентября в 17:30. В этот же день у женщины была запланирована пересадка на поезд Москва-Саранск с отправлением в 21:30. Билет на поезд был куплен заранее. Однако все планы сорвались, когда рейс из Тивата задержали на три часа. В итоге Надежда прилетела в российскую столицу около 21:00. Соответственно, на поезд уже не успевала.

 Я была выжата как лимон, очень устала. Чужой город, впереди – ночь. Я была вынуждена заказать номер в гостинице. Из аэропорта до отеля ехала на такси. Все это обошлось мне в 6800 рублей,  рассказывает Надежда Борисова.

Женщина уехала в Саранск на следующий день. Сразу по возвращении домой Надежда написала претензию в авиакомпанию Red Wings с требованием компенсировать затраты на такси и гостиницу, а также возместить стоимость «пропавшего» билета на поезд. Но претензия осталась без ответа. Тогда Надежда Борисова обратилась за правовой помощью в саранский Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

Юристы Центра подтвердили, что Надежда имеет право на компенсацию дополнительных расходов (такси и гостиница), поскольку задержка рейса произошла по вине авиаперевозчика.

 Кроме того, согласно ст. 120 Воздушного кодекса РФ, авиакомпания обязана уплатить штраф в размере 25 процентов установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более 50 процентов стоимости билета,  поясняет специалист саранского Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» Анна Кондрашова.

К сожалению, на возврат стоимости «пропавшего» билета на поезд Надежда Борисова не может претендовать. Получить возмещение от авиаперевозчика можно было бы только в том случае, если бы Надежда сдала билет на поезд в кассу РЖД и получила часть стоимости билета. Сделать это можно было в течение 12 часов после отправления поезда. Остальную часть стоимости билета возместила бы авиакомпания.

Специалисты Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» составили претензию в авиакомпанию Red Wings с требованиями компенсировать проживание в гостинице, услуги такси, выплатить штраф за трехчасовую задержку рейса. После подачи этой претензии Red Wings компенсировала Надежде Борисовой оплату такси и гостиницы (6800 рублей) и выплатила штраф за просрочку доставки пассажира (800 рублей).

Все новости по тегам

Комментировать комментариев: 0
Добавить комментарий

 

 

 

 

 

 

04:58
Infinity:NaN
Прямой эфир