Общество 8157840

На вопросы пассажиров отвечают специалисты Центра защиты прав граждан.

Найти общий язык с туроператором помог Центр защиты прав граждан.

Вернуть уплаченную за билет сумму и получить дополнительную компенсацию помог Центр защиты прав граждан.

Мужчина заболел и не полетел, но авиакомпания отказалась возвращать деньги. Помог Центр защиты прав граждан.

Людмила Гомзякова отказалась от полета из-за плохого самочувствия. Деньги за билет ей не вернули, так как он был невозвратный. Правозащитники помогли туристке отстоять свои права.

Центр защиты прав граждан помог семье Корсаковых добиться возврата 27 000 рублей за невозвратные авиабилеты из Кирова в Сочи и обратно.

Жительница Пскова Татьяна Сираева купила билеты авиакомпании «Азимут» до Сочи и обратно. Об изменении времени вылета на курорт ее загодя уведомили по sms. А вот о переносе вылета из Сочи на более раннее время уведомления не поступило. В итоге, прибыв в аэропорт, пассажирка узнала, что ее самолет уже приземлился на родине.

Деньги за отменные авиарейсы удалось взыскать только через суд.

Такое решение приняли авиакомпании.

Однако в качестве ложки дегтя авиакомпания ограничила габариты провозимых бесплатно на борту вещей.