Общество 8153552

На вопросы пассажиров отвечают специалисты Центра защиты прав граждан.

Минтранс РФ разъяснил порядок возврата денег туристам, которые не смогли поехать в запланированные путешествия из-за пандемии коронавируса.

Авиасообщение между Россией и другими государствами закрыто. Тысячи пассажиров штурмуют горячие линии авиакомпаний в попытке сдать или обменять билеты. Правила отмены бронирования постоянно корректируются. Люди совершенно запутались: сколько вернут, за что берут 1000 рублей, почему вместо живых денег предлагают неведомый сертификат. Центры защиты прав граждан подготовили актуальную информацию с сайтов авиаперевозчиков.   

Жительница Пскова Татьяна Сираева купила билеты авиакомпании «Азимут» до Сочи и обратно. Об изменении времени вылета на курорт ее загодя уведомили по sms. А вот о переносе вылета из Сочи на более раннее время уведомления не поступило. В итоге, прибыв в аэропорт, пассажирка узнала, что ее самолет уже приземлился на родине.

Самый быстрый способ попасть из точки А в точку Б – купить билет на самолет. Но что делать, если рейс задерживают, а под угрозой стыковка, важная встреча или начало отпуска? «Домовой» разъясняет, как добиться справедливой компенсации путешественникам, которые застряли в терминале ожидания.

Добиться справедливости женщине помог саранский Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

Лидер «Справедливой России» в Еврейской автономной области Владимир Дудин хочет направить партийных активистов на помощь МЧС для проверки противопожарной безопасности в торговых центрах.

Из-за закрытия авиакомпании ВИМ-Авиа пострадавшим пришлось не только самостоятельно выбираться из чужой страны, но и выбивать заплаченные за отмененный рейс деньги

На виновницу ДТП заведено уголовное дело, но она находится на свободе.

Сотни пассажиров находятся в столичном аэропорту с 22 сентября, ожидая вылета. Представители авиакомпании объяснили задержку рейсов «своим решением».