Как распознать, что звонит мошенник. Какие данные карты нельзя сообщать даже сотруднику банка. Что делать, если все же назвали код доступа к счету. В каких случаях банк обязан вернуть похищенные деньги.
Распространенные схемы обмана покупателей. Как отказаться от ненужной страховки. Как вернуть деньги за навязанные платные опции к кредитному договору. Куда жаловаться, если продавцы дорогостоящих услуг отказывают в возврате денег.