64 тысячи рублей вернул житель Батайска за некачественную мебель889

Ср, 25 октября 2017, 14:20

Продавец до последнего отказывался выплачивать деньги за несоответствующий заявленному качеству товар.

Житель Батайска Виктор Мохов стал «счастливым» обладателем мебели, которая не соответствует заявленному качеству. Мужчина приобрел у ИП И.А. Ерошевой кожаный диван и кресло за 46 981 рубль.

После доставки оказалось, что мебель из кожзаменителя. Но и это не все. Через три дня посадочные места на диване и кресле просели, на обивке появились складки, какие обычно бывают после многолетней активной эксплуатации. И это на диване за 47 тысяч рублей. Такой расклад не устроил покупателя, и он обратился к продавцу с претензией и с заявлением об устранении недостатков. Однако ИП Ерошева проигнорировала его проблему.

С этой проблемой Мохов обратился в ростовский Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия», специалисты которого «щелкают» подобные дела как орешки и уже имеют опыт возврата денег за некачественный товар. Они помогли пострадавшему составить юридически грамотную претензию к ИП о расторжении договора и возврате всех средств. Но и это не вызвало у Ерошевой интереса.

Но в мироновском Центре не сдались и решили довести дело до суда. В Батайский городской суд Ростовской области подали исковое заявление о расторжении договора купли-продажи, а также взыскании полной стоимости приобретенных товаров. Помимо 47 тысяч за мебель, в иск включили выплату неустойки 13 154 рубля и компенсацию морального вреда в размере 10 тысяч рублей, поскольку ИП отказалась добровольно решать проблему.

Но даже в суд ответчик не явился и лишь по телефону сообщил, что готов пойти на мировое соглашение, которое и было утверждено судом в отсутствии ИП. В результате продавца обязали выплатить всю сумму за товары, моральный вред в размере 2 тысяч рублей, неустойку 8 тысяч, а также штраф 8 тысяч рублей. Итоговая сумма выплат составила 64 981 рубль, свои деньги Виктор Мохов уже получил.